妹背の滝周辺のホテル

「直前での予約で利用しました。 2日前までの予約でないと、食事が付けられないと告げられたため素泊まりになりました。 近くの料理屋さんの紹介はしていただけました。 ホテル館内は清潔で、お風呂は気持ちよかったです。 次はもっと余裕を持って予約して利用したいです。」

「朝食のみいただきましたが、とてもこだわっておられて、最近の旅館のどこよりも満足度が高かったです。施設自体は年数が経っていますが、必要なところはしっかりリノベーションがされ、掃除もゆき届いていました。安く予約させてもらったのにかえって申し訳ないくらい素晴らしい旅館でした。」

「とても素晴らしいホテルでした。温泉も炭酸泉がよかったです。食事も美味しくてよかったです。ただ、広島の牡蠣食べ放題はありませんでした。残念。」

「食事、大浴場はとても満足でしたが、やはり、外を通っての移動が夜など風が強くて大変でした。 ウェルカムドリンクは案内していただきましたが、故障の様で使用できませんでした。 ペットづれのホテルとしては大満足です。 また、機会があれば利用させて頂きます」

「フェリー乗り場横という立地と海が見える部屋だったため部屋から厳島神社の鳥居が見えてよかった。 日の出やイルカの集団が泳いでるところも見えました。 とても良かったです。」

「広くて、何より全てが綺麗で、気持ちよく過ごせました。電車の音はたしかにうるさいですが、耳栓も準備してくれてます。自分は使用しませんでしたが。」

「Océan visible」

「フェリー乗り場から　遠かったので　手荷物を　昼頃に　駅まで持ってきていただけたのは　とても助かりました。 普通の水やコーヒー　自販機で買わないといけなかったり　最近どこでも　サービスで置いてくれてる所が多いので　びっくりしました。」

「掃除が行き届いていなかった。」

「清潔な室内ときめ細かいスタッフの方の心遣いには感動しました。料理もとても豪華で料金に相応しいものでした。景色も抜群で、また宿泊したいです。」

「5階の浴場はそれほど大きくはありませんが浴室も畳敷で気持ち良かったです。夕食は様々な和洋料理が楽しめ会場にある飲み物はアルコールもフリー。朝食のフレンチトーストは絶品！」

「ベッドに畳の小上がりがある不思議な部屋でした^_^」

「洗面台に置いてあった化粧水や乳液等のボトルが埃だらけで不潔な感じを受けました。隅々まで行き届いた清掃をお願いします。 部屋にティッシュペーパーとかあれば良かったです。 チェックアウト日、部屋を出たら、日本人従業員が外国人従業員を汚い言葉で怒鳴っている場面に遭遇し、とても不快でした。指導の一環にしても、お客様の居る場所でのあの態度はプロとして失格です。一流の従業員はお客様の前では常に笑顔です。キチンと指導した方が良いと思います。 後はサイコーに良かったです。 部屋に露天風呂が付いていて、ゆっくり気兼ね無くくつろげました。 ベッドもふかふかで寝心地はサイコーでした。 アメニティグッズも充実していて文句無しです。三階だったので眺望はそれほどでもありませんでしたが、遠くの景色を見ながらの露天風呂は良かったです。」