ホンチェイルトン ホテル

「とても快適に過ごせました。地下鉄の駅もすぐ近くにあり便利でした。」

「Hotel to go for me in Seoul. Conveniently located for me for business and pleasure.」

「部屋に入った瞬間に鼻をつくほどの酷いカビ臭さがあり、非常に苦痛でした。喘息のある子どもがいたため体調が心配でフロントに部屋の変更をお願いしましたが、「できない」との対応。（他のお客様も同様のクレームをされているのを見かけました） どうにか対応をお願いして空気清浄機を設置していただきましたが、滞在中ずっと稼働させても空気汚れを示すランプは最終日まで赤色のままでした。結局、酷いカビ臭さのせいで滞在中はぐっすり眠ることができませんでした。 立地もとても便利で、朝食ブッフェはビビンバやフォーが作れたりパンの種類も豊富で良かったですが、お部屋の衛生環境が最悪だったため全て台無しです。 健康面でも不安が残る滞在となり、本当に残念でした。再度泊まりたいとは思えません。」

「地下鉄がほぼ直結なのが方向音痴のワタシには最適でした！あとアクセスもしやすく最高の立地条件でした！最後にホテル内にあるコンビニの店員さんが韓国のコンビニ？って思うぐらい丁寧で滞在中、毎日利用しました！」

「ロッテホテルは立地は良いので　以前は良く利用してました。 今回予約してた部屋を　チェックインの時 グレードアップしてくれました。 セミスイートでとても広く部屋は清潔で　最高に良かったです。」

「駅から近くてとても便利でした。」

「とても丁寧なスタッフさん。施設も綺麗でした。アクセスが良い場所にあり、また利用したいです」

「Twin Room-De Luxeを利用、室内に洗濯機があり洗濯できるのはうれしいが、乾燥機能がなく、ホテル内にお客様用の乾燥機もない。室内に洗濯物を干せる場所もなく困った。」

「朝ごはんがおいしかったです！」

「フロントスタッフの方は基本的韓国語と英語でしたが、ルームサービス受付の電話対応は日本語が対応できる方がいらっしゃいました。バスタブもありますし、アメニティも歯ブラシ、シャンプーリンス、ボディソープ、綿棒コットンは部屋に用意されていました。使いやすいホテルだと、思います。」

「２回目の宿泊です。10階のプレミアルームを予約しました。部屋が広くて洗濯機や電子レンジがあってNetflixも見れるので、こちらの部屋を気に入ってました。ただ前回もそうでしたが、トイレが詰まりやすいです。そのことに注意しながらトイレを使用してましたが、３泊目の夜に水が流れなくなりました。最終日の夜だったしスタッフを呼んでも修理に時間がかかりそうだったので、使用を諦めて、フロント横のトイレを借りに行きました。翌日のチェックアウトまで、いちいちトイレを借りに１階まで通うのが面倒だったので、次回の宿泊は迷います。それ以外は本当に良いホテルです。」

「good」

「スタッフの対応もよいし立地最高でとにかく最高だった！」

「全てが完璧でした！また行きたいです。」

「3泊しました。とても清潔な客室でした。フロントにも日本語対応可能なスタッフがいて助かりました。27階の朝食はバイキングのメニューが充実していましたが30000ウォンと高めです。3階のランドリー使いやすかったです。２路線利用できる地下鉄駅のすぐ近くで、明洞の繁華街にも歩いて行けてロケーション抜群です。次回ソウルに行く時はまた利用したいと思いました。」

「部屋のUSB電源が壊れてて使えず、滞在中に電気屋さんが直しに来て全く落ち着かなかった。 日々点検してください。」

「良かった。」

「普通に日本語が通じるので、韓国語話せなくても大丈夫です。 電源タップはCのみでSEは使用できません。 USB-Aもありました。 コンビニは隣がセブンイレブン、その先にe-martがありました。 地下鉄は4番出口が一番近くてエレベーターありました。」