ホンチェイルトン ホテル

「非常に良いホテルです」

「部屋に入った瞬間に鼻をつくほどの酷いカビ臭さがあり、非常に苦痛でした。喘息のある子どもがいたため体調が心配でフロントに部屋の変更をお願いしましたが、「できない」との対応。（他のお客様も同様のクレームをされているのを見かけました） どうにか対応をお願いして空気清浄機を設置していただきましたが、滞在中ずっと稼働させても空気汚れを示すランプは最終日まで赤色のままでした。結局、酷いカビ臭さのせいで滞在中はぐっすり眠ることができませんでした。 立地もとても便利で、朝食ブッフェはビビンバやフォーが作れたりパンの種類も豊富で良かったですが、お部屋の衛生環境が最悪だったため全て台無しです。 健康面でも不安が残る滞在となり、本当に残念でした。再度泊まりたいとは思えません。」

「Hotel to go for me in Seoul. Conveniently located for me for business and pleasure.」

「地下鉄がほぼ直結なのが方向音痴のワタシには最適でした！あとアクセスもしやすく最高の立地条件でした！最後にホテル内にあるコンビニの店員さんが韓国のコンビニ？って思うぐらい丁寧で滞在中、毎日利用しました！」

「受付は日本語の 話せるスタッフがいるといいなと思いました」

「２回目の宿泊です。10階のプレミアルームを予約しました。部屋が広くて洗濯機や電子レンジがあってNetflixも見れるので、こちらの部屋を気に入ってました。ただ前回もそうでしたが、トイレが詰まりやすいです。そのことに注意しながらトイレを使用してましたが、３泊目の夜に水が流れなくなりました。最終日の夜だったしスタッフを呼んでも修理に時間がかかりそうだったので、使用を諦めて、フロント横のトイレを借りに行きました。翌日のチェックアウトまで、いちいちトイレを借りに１階まで通うのが面倒だったので、次回の宿泊は迷います。それ以外は本当に良いホテルです。」

「受付スタッフの案内も配慮にあふれていて、安心感がありました。」

「スタッフの方が日本語が流暢で親切でした。」

「駅から近くてとても便利でした。」

「初めての韓国旅行で、利用させていただきました！フロントの対応やコンビニの店員さんまで優しく接してくださり本当にいい思い出になりました。 部屋も広く、清潔で快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。」

「Twin Room-De Luxeを利用、室内に洗濯機があり洗濯できるのはうれしいが、乾燥機能がなく、ホテル内にお客様用の乾燥機もない。室内に洗濯物を干せる場所もなく困った。」

「綺麗でした」

「全てが完璧でした！また行きたいです。」

「下にコンビニも入っててよかった」

「明洞やソウル駅にも近くてよかったです。3泊しましたがシーツの交換はありませんでした。ベットメイキングはしてくれます。シャワールームも掃除してくれます。床掃除はしてくれません。自分のですが髪の毛残ったままでした。2日目からは自分でウェットティッシュで床掃除をしました。」

「コンドク駅は交通がとても便利で近くにレストランもたくさんあります。施設のメンテナンスは少し微妙な部分はありますが、スタッフの方の対応はとても良いです。サービスも良かったです。」