"駐車は楽でした。スタッフの対応が良くなくスムーズなコミュニケーションが図れなかった。すごく横柄な感じがしました。"

"伝統と格式がありながら明るく清潔で素晴らしいホテルでした。何もかも満足でした。朝食も伝統のお食事から北海道の名物まで食べきれないほどで大満足でした。また是非利用させていただきたいです。"

"チェックインで、スタッフが途中でいなくなり先に進めなくて困りました"

"宿泊客との会話より、お気に入りだと、常連と。機会があれば、又、伺いたいです。"

"札幌駅から近いです。ホテル自体が新しく綺麗です。近くにはコンビニが２つあり、飲食店も困りません。お部屋は使い勝手が良く、エアコンも自分で操作できますし、こじんまりとしてますが過ごしやすいです。 ただエレベーターは2機ありますが、来るのが遅いです。"

"スパもスタッフさんもすごく良かったです。"

"受付の女性の対応が淡々としていて少し冷たい印象を受けた。 年配の男性は常に笑顔で丁寧で素晴らしかったです。 部屋は綺麗でトイレも風呂も洗面台も別になっていて、ゆっくりお風呂に入れて快適でした！ ヘアアイロンもとても良いもので感動。 ラウンジのお菓子食べ放題のクオリティーが良すぎてびっくりしました、これだけで泊まる価値はあると思います。 また泊まりたいと思いました！ "

"朝食は期待外れでした。しかし、スタッフの対応は良かった。"

"良かったです"