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「ドアマンの方たちがとても親切だった」

「観光メインで宿は寝るだけという目的に置いて，サンライズセントラルホテルは場所もとてもよく，良い滞在でした．チェックイン，チェックアウトもとてもスムーズでした． 部屋はきれいで広め．必要十分に整った設備．アメニティとしてタオル，バスタオル，シャンプー，ボディーソープ，水500ml2本あり，お湯も問題なく出ます．ベッドメイク毎日対応．電気周りのトラブルにも素早く対応いただけました． 寝るときに外の道路の音がうっすら聞こえました寝られないということはありません．むしろ旅の疲れで深く眠れました．寒さを感じる場合はタンスに厚手の掛布団あり． ホテルそばにコンビニ多数でちょっとした買い物には困りません．ベンタイン市場もそばにあり，そこの両替所を何回か利用しました． ホテル向かいにあるA Taste Of Saigonという店がとても味も対応も良くおすすめ． 総じて素晴らしい滞在となりました．ありがとうございました．」

「The staff were polite, but the response felt more like damage control than real hospitality. Before the problem, I had asked about late checkout and was told 6pm would cost a half-day rate. After the night I'd had, they offered 2pm, even though they knew my flight was at 10pm. They later extended it to 3pm. A fair resolution would have taken my flight into account from the start. They also offered a $10 airport transfer. I didn't want it, but they insisted, so I accepted. It didn't come close to...

「Good job‼️」