五家荘平家の里周辺のホテル

フロントの女性がめちゃくちゃ親切！人当たりも良く 話しやすく 丁寧で ゆっくり話してくださったので他所から来た私にも聞き取りやすく 急に1泊キャンセルしたのに快く手続きしてくださいましたし。ビジネススマイルでなく ニコニコ笑顔で対応していただきました。 試合を見る目的で八代に行ったので 駅前で迷うこともなく タクシー乗り場もホテルの前ですし…本当に残念なのは観光するところがないということ。それはホテルのせいではありませんが。 歩いて行ける距離にスーパーがあったのでそれはよかったかな…。

とても清潔でお洒落なお宿で、お庭の手入れも綺麗にされていて、快適に過ごさせていただきました。 お食事はとてもおいしく、温泉も気持ちよかったです。 従業員の方はみなさん親切で、阿蘇に来たらまた泊まらせていただきたい素敵なお宿でした。

まずスタッフの全ての皆さんが本当に温かく、細かいサービス、気配りに徹しており、熊本の方の人柄の素晴らしさを実感しました。特にお食事処では遅れてしまった私たちに嫌な顔ひとつせず、楽しいお話と優しい心配りに2人で感動しました。駐車場を間違えた際も、寒い中目の前まで移動して頂きました。 お宿、お部屋、お部屋についている露天風呂もすべてが清潔にお掃除されており、特に掛け流しの質のいい源泉に繰り返し入れ替えて入浴できるシステムには、温泉好きの私には最高に贅沢で、夜中まで綺麗な星空を見ながら何度も入りました。朝も雪見風呂で、ギリギリまで堪能させて頂きました。お見送りでも車に溜まった雪を溶かすお湯の用意を始め、素手で雪を払って頂いたり、と最後まで寒い中ご親切にありがとうございました。たくさんホテル、旅館に泊まってきましたが、夢しずくさんは心から素晴らしいお宿だと感じました。こちらに宿泊したことで、より一層思い出深い、大切な旅行となりました。また必ず宿泊させて頂きます！

ほぼ熊本駅と言っても良いほどの駅チカホテルです。駐車場は割引はしてくれますが、無料ではないです。スタッフの皆さん、丁寧な接客で、客室も適度な広さで、スッキリとしています。特に気になる事はなかったです。

サービス、施設、食事などの全てが素晴らしかった。

レストランから熊本城が見えるところが良いです。

ご飯が美味しくて、ご飯おかずにご飯食べてました。　サービスがよくビックリしました！　 お隣の方と交流もできてとても思い出になる宿泊ができました また利用させていただきます ありがとうございました

室内は清潔です。繁華街へのアクセスも良く、早起きして熊本城へ散歩に行きました

施設は奇麗で、館内が土足でないところがよく、スパも大変満足しました。

スタッフの方々は明るく挨拶してくださり、説明もわかりやすかった。空室があるので、無料で部屋をアップグレードして下さり、新婚旅行だったのですごく嬉しかった。新しい建物ですが、全館清潔感があり、エントランスは木の香りがして、高級感を感じる作りになっていた。電子レンジやコインランドリーもあり便利だが、割り箸やお手拭きが置いてある気遣いがありがたかった。ウェルカムドリンクでは熊本のお茶もあり、朝食も熊本ならではの内容で旅行気分にどっぷり浸れました。繁華街の中心でアクセスも良いため、コロナが落ち着いた際には必ずまた利用させていただきたいと感じました。一泊でしたがすごく満足しました。これからもコロナに負けず頑張ってください。

最高でした

御料理が抜群に美味しい。地産地消、出汁の取り方、器の見せ方、季節感、料理長の力量とお人柄がわかる御料理に感服致しました。温泉も肌に馴染むトロトロの泉質で、何度も入りたくなる名湯でした。

高千穂峡へ行くのにとても便利。歩いて行ける距離の立地です。スタッフも丁寧で、気持ち良く過ごせました。建物は出来たてということもあり、とても綺麗です。 ただ、食器類が汚れていたり、朝食のビュッフェに料理名の名札がなかったり、晩御飯はお品書き的なものがなかったので、この食べ物は何だろう？というのが何個かあった。 しかし、このネガティブな要素も、スタッフの対応が良いので帳消しです。 大満足なホテルです。皆様も是非。