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「ゆっくり出来た。朝食は食べなかったので分からない。スタッフは親切丁寧だった」

「部屋の広さや清潔感、アメニティとスタッフの応対などは悪くはなかったのですが、宿泊者数に対して食事や温泉、エグゼクティブラウンジ等のパブリック設備のキャパシティが足りていない印象を受け、不満が残りました。 レストランではスタッフによる座席の誘導までが無く、宿泊者による席取り合戦状態でしたし、ビュッフェカウンターもとても混雑していました。落ち着く食事ができず、温泉の利用も夜は諦め、早朝に利用しました。 エグゼクティブラウンジも混んで落ち着く雰囲気では無く、できればファミリーの利用とそれ以外で席を分けるなどの配慮が欲しかったです。 欧米系外資系ホテルですが、オペレーションは大衆旅館的で、残念ながら期待したサービスレベルではありませんでした。」

「他の都市のコンフォートホテルも使っているので、慣れているというのを差し引いても使い易いので安心感があります コインランドリーの洗剤が要らないのも便利だと思いますし朝食もこの宿泊費でこの内容は充分です」

「部屋は清潔でスタッフは親切でした。」

「エアコンがいまいち。」

「よかった」