グルネル ホテル

「部屋からエッフェル塔が間近に見え、とても素敵な時間を過ごすことができました。 特に、部屋から眺めた夜のシャンパンフラッシュは忘れられない大切な思い出です。 スタッフの皆さまもとても親切で、部屋のグレードアップまでしていただき感謝しています。 またぜひ次回も利用させていただきたいと思います。」

「5泊させて頂きました。 ホテル内は綺麗だし、使い勝手がとても良かった。 けど、1日目は何も問題なくついた冷房が２日目から効かなくなり、表示では冷房がついていると出るのに全く涼しくなくて疲れて帰ってきてゆっくり部屋で過ごしたいのにそれができなかった。外の方が断然涼しく４日間不快な滞在となった。 チェックアウト時にエアコンが故障していたというようなことを聞かされ値引きはしてくれた。けれど、これはホテル側が早急に伝え、部屋を変えるなど対応をすべきだったと思う。 暑がりなので、冷蔵庫はないけど冷房があるという点でこのホテルを選んだのに結局冷蔵庫も、冷房もない最悪な環境だった。行ったことのない国でしかも初海外のホテルということで念入りに何日もかけて治安なども調べて価格、治安、冷房がある、口コミの良い場所探したのに海外って所詮こんなものかと残念に思った。もう日本から出なくても良いかもと思った。」

「Avoid at all costs – worst experience This was honestly one of the worst stays I’ve ever had. Completely unacceptable, especially for the price. We arrived late at night with a baby, expecting everything to be ready — instead, we walked into a cold apartment with no working heating. The instructions they provided didn’t even match the actual system in the apartment. We spent the night freezing. To make things worse, the elevator wasn’t working upon arrival. When we called their “24/7” number,...

「部屋は清潔でベットの寝心地は良かったです。何よりバスタブがあるのが嬉しい。近くのショッピングモールにはLADUREEやモノプリ、ユニクロもあり賑わっていました。 」

「部屋が綺麗だし、ポット、調理スペース（フライパン付き）、食器、レンジ、冷蔵庫、小さなワイングラス等々、色んなものが備わっていて快適なホテルでした。もちろん、テラスからの眺めもエッフェル塔含め街を一望できる位置で最高でした」

「エッフェル塔が見える」

「概ね快適でした。スタッフも皆さん親切に対応してくれました。 日曜日の朝に大きなマルシェがホテルの近くであり楽しめました。」

「道を挟んで目の前のパン屋さんが素敵でした。」

「客室のクリーニングは快適、部屋も冷蔵庫があり助かりました。受付の返答の対応がもう少し明確にして欲しいのと、イギリスではなかったチェックイン、チェックアウト時のTAX追加支払いが何の税金なのか明確に説明がありませんでした。」

「従業員の方が親切で優しくて過ごしやすかったです。また宿泊したいと思えるホテルでした。」

「部屋が狭いので、長期滞在には不向き。周辺には飲食店が豊富なので、短期の出張には最適。」

「よかった点 ・シャワーのお湯が熱くて豊富 ・周りにおいしいパン屋が2軒あり、朝食に困らない ・ホテルの近くにモノプリとカジノがあり、水や果物を買える 悪い点 ・上や横の部屋の音が筒抜け、とにかく古さを感じる。 部屋のドアの閉まりが悪く、なかなか鍵がかからない。 ・使えないコンセントが2箇所もある ・部屋のエアコンがあたたかくならず、フロントに伝えたが来なかった ・部屋が狭く、スーツケース2個広げるのはギリだった ・冷蔵庫が冷えなくて困った 」