グルネル ホテル

「5泊させて頂きました。 ホテル内は綺麗だし、使い勝手がとても良かった。 けど、1日目は何も問題なくついた冷房が２日目から効かなくなり、表示では冷房がついていると出るのに全く涼しくなくて疲れて帰ってきてゆっくり部屋で過ごしたいのにそれができなかった。外の方が断然涼しく４日間不快な滞在となった。 チェックアウト時にエアコンが故障していたというようなことを聞かされ値引きはしてくれた。けれど、これはホテル側が早急に伝え、部屋を変えるなど対応をすべきだったと思う。 暑がりなので、冷蔵庫はないけど冷房があるという点でこのホテルを選んだのに結局冷蔵庫も、冷房もない最悪な環境だった。行ったことのない国でしかも初海外のホテルということで念入りに何日もかけて治安なども調べて価格、治安、冷房がある、口コミの良い場所探したのに海外って所詮こんなものかと残念に思った。もう日本から出なくても良いかもと思った。」

「部屋からエッフェル塔が綺麗に見えました。」

「お部屋は清潔で綺麗です。 とても暑い日でチェックインの時に冷えた水をいただきました。 暑くない時なら満足でしたが、非常に暑くてエアコンはあったほうがいいなと思いました。」

「概ね快適でした。スタッフも皆さん親切に対応してくれました。 日曜日の朝に大きなマルシェがホテルの近くであり楽しめました。」

「立地、施設は良いですが、朝食があまりよろしくない」

「チェックイン、チェックアウトがとてもスムーズにできました。 部屋もとても清潔で良かったです。」

「便利な場所と価格で選んだが清潔さに安心した。受付の方は2人ともフレンドリーで困ったことはないか？コーヒーは足りているか等聞いてくれた。」

「過ごしやすかったです。」

「朝食が美味しかったです。 フレンチトーストを食べれて嬉しかった！ プレゼン前で緊張してましたが、程よくほぐれました。また来ます。」

「全てのサービスが良かった。」

「道を挟んで目の前のパン屋さんが素敵でした。」

「フランス周遊7ヶ所のホテルで、唯一冷蔵庫がありました。清潔でモダンなお部屋で、スタッフも親切でした。メトロ駅もスーパーも近くにあります。チェックアウト後もスーツケースを預かってもらえて助かりました。」

「客室はとても綺麗で清潔でした。スタッフの方の対応も素晴らしく助かりました。設備も充分でした。」

「スタッフは明るく親切で、部屋は清潔で快適だった。 冷蔵庫がないことが残念だが、ホテルの周辺に食料品店やカフェがあるため困らない。お水も500mlのペットボトルが毎日2本置いてあってうれしい。 シャワー室は狭いが、エレベーターが完備されており、立地と価格を考慮すれば、とても良いホテルです。」