カラチルトン ホテル

「宿泊客が多くても、あまり気にならないほど、スタッフの方々も、あっさりさっぱりとされていて感じはとても良かったとおもいます。」

「フロントスタッフの対応が悪すぎでした。非常に不満。」

「트윈룸이라 그런지 답답한 느낌이 없어서 좋았습니다. 화장실과 샤워실 관리가 잘 되어 있고 수건도 넉넉하게 준비되어 있어 만족스럽습니다.」

「コンビニ、駅、ダイソー、食事処、デパート、すべて徒歩圏内で便利。 線路沿いなので電車の音は聞こえるので神経質な方は注意。」

「I want you to prepare a toothbrush.」

「受付や部屋はそれ相当、朝食もええ感じ、後は備品とかかな」

「A」

「良いホテルだと思います。 たまにエレベーターこなくて待たされる時があります。」

「部屋が広いです。」

「施設やらスタッフの対応が凄く良いです。 又旅行したいです♪。」

「部屋自体はもちろん、浴室と洗面台、トイレ、部屋の備品全て清潔感があり、広々しているので快適に過ごせました。 日系ホテルだからなのか、日本語が話せるスタッフも多く、優しく丁寧なサービスにとても安心しました。 また、チェックインカウンターは3階ですが、滞在中は1階から自分の部屋まで直接行けるのも便利でした。セルフドリンクバーがあったり、WOWPASSの専用機があるのも有り難かったです。」

「スタッフの対応がとても良かった。 何よりも日本語対応が助かりホテルのシステムもわかりやすかった。」

「シャワーの水圧が低すぎてストレスを感じました」

「落ち着きのある場所で良かったです。」

「受付の方が　とても良かったです。ありがとうございました。」

「まず、予約の時、決済の最中に「予約された部屋は予約がいっぱいになりました」のメッセージが出たのに、後日確認したら予約と支払いが完了していた。 危うく重複予約するところだった。 朝食はつけない予約だったため、レストランにも行ってないし、食べてない。 ホテルの到着時、チェックイン時間より前だったので荷物を預けたが「チェックインの前に無料でレビューができます。キャンペーン中です。」と言われて意味不明だった。こちらが協力するキャンペーンが有料なはずがない。急いでいたので、お断りした。 また、チェックインの時、フロントにスタッフが2人いらしたがどちらも長い時間他のお客様の相談に対応しており、かなり長い時間待たされた。対応されなかった方は、スタッフもお客様たちもたいして話してなかった。手続き後に謝罪はあったが、謝罪より普通にスムーズなチェックインを求む。お客様とフロントの長電話を待たされたり、論外だ。 滞在時間にスタッフと接する回数は少ないのに、人を増やさなくても対応の優先順位や方法を変えた方が良いだろう。 King...

「はい 」