地下鉄 江南駅のアパートスタイルホテル

「部屋にユニバーサルアウトレットがなく、そのことをこちらにコメントしたら即日ユニバーサルアウトレットを部屋に届けてもらえました。フロントはないものの素早くまた親切な対応に感動しました。」

「旅行会社を通じてのチェックインに関するやりとりで、旅行前は言葉が理解できず不安でいっぱいでした。 旅行当日に、ホテルの対応で、ラインアプリ登録が出来たことで、無事に宿泊できました。 本当に、ホテルスタッフには助けていただきました。 ありがとうございました。」

「事前に送られた部屋のパスワードが間違っていて入室できなかった。連絡手段が電話とインターネットしかなく、電話が使えない状況だったので後者で連絡し、誰か来るように求めたものの、無人ホテルという理由で誰も来ず、ただ待たされた。2時間くらいたって本部側から新しいパスワードの発給があり、それでやっと入室できたが、このホテル（といえるのか？）はこの種のトラブルに全く対応できていない。また、ホテルの入り口がわかりにくく、他のビルの名前になっていることも問題であるし、部屋のwifiの案内がきわめてわかりにくいのも問題である。ロケーションの便をとって予約したが、次はないと断言できる。最低である。」

「ホテルスタッフ不在の為、チェックイン時のパスワードがメールで送られてない事によりチェックインが出来ない。 」