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フォレスト リゾート コスモスの口コミ

3 out of 5
フォレスト リゾート コスモス
富士河口湖町大石 2123-27, 南都留郡, 山梨県

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 29 件の口コミ中 26 件が非常に良い" "
評価 8 - 29 件の口コミ中 3 件が良い" "
評価 6 - 29 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 29 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 29 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

10/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

ETSUSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足出来ました！
まず料理に関しては満点でした。部屋も広く子供達も満足してました！また行きたいです！
2020 年 7 月に 1 泊滞在
cosmosからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 25 日)
この度は、ご宿泊ありがとうございました。そして、最高のご評価を頂戴いたしまして…とても嬉しいです！ 今後も努力してまいりますので、またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 色々なお話が出来て私も楽しませていただきましたました。 ありがとうございます!

10/10 (非常に良い)

satoshi

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
いつも安定の「こすもす」でした。 これからもお世話になります。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
コスモスからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
いつもありがとうございます。 そして貴重なご意見ありがとうございます。 またご機会がございましたらよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

りか、岐阜

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ステキなペンションでした。 オーナーさんも気さくで面白く　お料理も美味しかったです。また　機会があれば行きたいです。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
コスモスからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
ご宿泊ありがとうございます。そして貴重なご意見ありがとうございます。 またご機会がございましたらよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

yukiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
コスモスからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
ご宿泊ありがとうございます。そして貴重なご意見ありがとうございます。 またご機会がございましたらよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

Mutsumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族4人（大人2人小学生2人）で利用させていただきまました。当初予定していた温泉旅館がとれず急遽こちらを予約しました。まったく違うタイプの宿となりましたが、心温まるおもてなしのペンションで当初の予定よりかえって良かったみたいです。 隅々まで掃除が行き届き快適でした。お風呂も温泉旅館とはちがい小さいですが、やわらかなお湯で気持ちよく温まれました。12月31日泊と年越しのお泊りで通常のお食事に加え夜はお蕎麦、朝はお雑煮などを出していただけて嬉しかったです。 またお外にあるハンモックで寒空の下にもかかわらず子供たちが楽しく遊んでいました。 違う季節だとまた違った楽しみがありそうです。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
コスモスからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
ご宿泊ありがとうございます。そして貴重なご意見ありがとうございます。 またご機会がございましたらよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
食事が美味しい居心地のよい寄
アットホームな雰囲気で食事もとても美味しく、なによりスタッフの皆さんの対応がとても丁寧で居心地が良かったです。また泊まりたい宿です。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
コスモスからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
ご宿泊ありがとうございます。そして貴重なご意見ありがとうございます。 またご機会がございましたらよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素敵なペンションとオーナーご家族でした^ ^
2019 年 10 月に 1 泊滞在
FOREST RESORT COSMOSからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 26 日)
ご利用ありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。 貴重なご意見もありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
食事もおいしく適量でオーナーの対応も良かったです。機会があればまた行きたいです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
COSMOSからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
ご宿泊ありがとうございます。ご意見もありがとうございます。 機会がございましたらまた宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

RUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
緑ゆたかな素敵なペンションでした
素敵なオーナーご家族のいらっしゃるペンションです。 河口湖駅からのバスは限りがあり多少不便さもありましたが、そんなことは気にならないくらい快適な滞在でした。 部屋もバスルームも清掃が行き届いており、必要充分のアメニティの用意もあり、たいへん良い滞在になりました。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
COSMOSからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 16 日)
ご宿泊ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。 また機会がございましたらお越し下さいませ。

10/10 (非常に良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気持ちよく宿泊できました
全体的にとても清潔で良かったです。 修学旅行しているような気分になりました。スタッフさんも丁寧に対応していただいて、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
cosmosからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 30 日)
ご利用ありがとうございました。そして有難いご意見ありがとうございます。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なペンション
オーナーの方がとても親切で気持ちよく過ごせました。アットホームな雰囲気で、お料理もおいしかったです！ありがとうございました！！
2019 年 5 月に 2 泊滞在
COSMOSからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 16 日)
ご宿泊ありがとうございました。そして貴重なご意見ありがとうございます。 また機会がございましたらお越し下さいませ。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 1 泊滞在
COSMOSからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 6 日)
ご意見ありがとうございました！また機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
利用の予定に合わせて下さったので大変助かりました。宿のスタッフの方も対応が素晴らしかった。ご飯が美味しかった。部屋も綺麗でした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
コスモスからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 2 日)
ご宿泊ありがとうございました。そしてご意見ありがとうございました！ お褒め頂き光栄でございます。 今後も努力してまいりますので、またご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
オーナーの人柄が好きです。あと、食事が美味しい。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
FOREST RESORT COSMOSからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
Thank you for your good rating！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1月の寒い時期に宿泊させて頂きましたが、部屋はあたたかく快適に過ごすことができました。 ご飯がとても美味しかったです。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
COSMOSからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 26 日)
ご利用ありがとうございました。寒い時期ですので可能な限り暖かくお過ごしいただけるように努力させていただきました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

Tetsuhisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
母と娘と三人で、連休に宿泊間際に予約して滞在したのですが、宿の方々にとても親切にしていただき、食事も美味しく、とても良い休暇を過ごさせて頂きました。キャンセルが出たところに、予約できたようでとてもラッキーでした。 また、利用させて頂きたいです。
2018 年 11 月に 1 泊滞在
FOREST RESORT COSMOSからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 5 日)
ご利用ありがとうございました。タイミング良くご予約→ご宿泊いただけ、私共も嬉しかったです。また、貴重な投稿をしていただきありがとうございます。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
御飯がとてもおいしかったです。また、小さな子供連れだったのですが皆様とても親切で快適に過ごせました。
2018 年 8 月に 2 泊滞在
COSMOSからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 16 日)
ご宿泊ありがとうございました。避暑地のはずが毎日暑く、ゆっくりとお過ごしいただけたか心配でした。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

8/10 (良い)

Yuji

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
家族連れに適した宿です！
とてもアットホームな雰囲気で料理も美味しかったです！ お風呂も共同でしたが大きなお風呂でゆったりできました！ 部屋の壁紙が剥がれているのが気になりました！
2018 年 7 月に 1 泊滞在
COSMOSからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 14 日)
ご宿泊ありがとうございました。ご指摘いただきました点、改善していきたいと思います。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

8/10 (良い)

july、tokyo

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
料理はおいしい！！
まず一番に書きたいのが 料理についてですが とても満足のいくものでした！！ どの料理も美味しく量もちょうどよかったです！ ワインも料理に合ってとても美味しかったです！ 子ども達はお子様プレートを出して頂いたのですが それも美味しかったみたいでぺろりと完食していました！ 子ども達の食事が終わった後、大人はコース料理なので 子どもと食べ終わりの時差が大きかったのですが 同じフロアにおもちゃや絵本が置いてあるコーナーがあり 子ども達が遊んでいるのを見ながら 食べれたのがとても良かったです。 子ども達も飽きずに遊んでいました！！ ただ一点だけ言うとすると、 おもちゃとかにほこりがすごかったです。 お部屋は5人で泊ったのですが ロフト部分が思ったより広くて 快適に過ごせました☆ ロフトに上がる階段（はしご？）は 急なので小さいお子さんが上るには 危ないかなと思いますが、 うちは問題なく、むしろ上り下りを楽しんでいました☆笑 お風呂ですが、ここが一番の問題でした。 お湯の量が少ない。脱衣所が狭い。 浴室にシャワーが一つしかない お湯が出るまでに時間がかかる・・。 上記４つは目をつぶるとしても、 体を洗っている途中にいきなり お湯が水に変わり、そこからいくら出しても水のまま。。 ずっと流して2分後くらいにようやくお湯が出た という点がとても残念でした。 オーナーの方やご家族の方がとてもいい方で 河口湖からも近く、 料理も美味しいので お風呂を除けば全体を通してすごくよかったです！ 個人的にはお風呂が改善されれば とても素敵な場所だと思いました！！ ハンモックも良かったです！ ありがとうございました！
2018 年 7 月に 1 泊滞在
COSMOSからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 18 日)
ご宿泊ありがとうございました！お誉めいただいた点、ご指摘いただいた点、スタッフで共有し今後のコスモスの営業の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました！また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

10/10 (非常に良い)

Ting Keung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旅館老闆很細心及熱情，西式早晚餐很精緻美味，環境清幽，令人嚮往，房價合理，很適宜度假。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
コスモスからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 28 日)
ご宿泊ありがとうございます。そして貴重なご意見ありがとうございます。 またご機会がございましたらよろしくお願いいたします。

8/10 (良い)

edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Cosmosからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 3 日)
Thank you for your stay. Thank you for your thoughts.

10/10 (非常に良い)

Pik Lin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
賞楓之旅
屋主熱情又親切的招待，早、晚餐都弄得美味，很有心思，房間住得舒服，周邊環境淸新又優美，唯獨交通有些限制，只要一架5號巴士到，如果自駕遊就十分理想。真多謝屋主那麼窩心，幫忙用車送往車站。日後有機會再遊湖，都會選擇住宿，交通應該不成問題
2019 年 11 月に 2 泊滞在
cosmosからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 3 日)
Thank you for your staying! and thank you for your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Fantastic warm welcome from this family run pension, they go out of their way for their guests. Rooms are basic but had what we needed. Food was tasty and beautifully presented and it was lovely to use the hot bath after a long day’s walking. In the days of corporate hotels with no individuality this is a breath of fresh air.
2019 年 11 月に 2 泊滞在
cosmosからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 9 日)
Thank you for your stay！ And thank you for your feedback. If you come to Japan again, please come. We'll be expecting you.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
老闆一家人都很親切，我們因為等不到計程車，在最後入住時間才到達，但老闆還是很快速為我們準備房間及晚餐，而且餐點很美味，值得來住。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
COSMOSからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 11 日)
ご利用ありがとうございました。 ご意見もありがとうございます。 また日本にお越しの際はお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

August

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otrolig och personlig service, inkl. fyrarättersmiddag (som ingick i kostnaden), skjuts till busshållplatsen inför avfärd. Dessutom rent, med mysiga rum och ett väldigt varmt bemötande av alla.
2019 年 7 月に 2 泊滞在
FOREST RESORT COSMOSからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 16 日)
Thank you for staying 2 nights. Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What I liked about was the owner was friendly and extremely helpful, he drove us back to the Kawaguchi ko station in the rain when he only had to take us to the nearest bus stop. We had lovely dinner/breakfast and 24 hour onsen bath and had private feel in the forest. I would recommend here and would stay again.
2019 年 7 月に 1 泊滞在
COSMOSからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 8 日)
Thank you for staying！ And thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Li-Yen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place and friendly owners
It's definitely my top 3 travel accommodation experience in Japan. (I've visited Japan more than 10 times,and more than 100 nights totally.) Ayumu San,the hostel owner, is a great man,and you can communicate with him easily. The foods are GREAT and you can feel they cook with their professional skills and warm heart. It comforted me after whole day full schedule and made me feel like home. Everything is almost perfect,and I do really thank for Ayumu san and his parents gaving me an unforgettable memory during Mt. Fuji trip. I strongly recommend this hostel if you want to visit Mt. Fuji and enjoy Japanese Omotenashi" And I will choose here again definitely when I visit Mt. Fuji next time. 強烈推薦這間性價比超高的民宿(我住了兩晚) 老闆親切且用英文溝通無礙 早晚餐都精緻好吃，看得出主人的用心！ 建議如果開車來玩的朋友(民宿也有提供接送)真的可以考慮這間很棒的民宿 請記得當個好旅客，別丟華人(尤其是我們台灣)的臉喔(笑)
2019 年 3 月に 2 泊滞在
COSMOSからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 29 日)
Thank you for staying 2nights! and Thank you for good your rating! Please come again if you want to see Mt. Fuji!

10/10 (非常に良い)

5zal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
As I was participating in the Mt. Fuji Marathon, the owner of the lodging is very helpful to drop me off near event venue and even provide me the after snacks for my run. I had the most nice and warm experience staying at their lodging.
2018 年 11 月に 2 泊滞在
FOREST RESORT COSMOSからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 5 日)
Thank you for your staying for tow nights. Were you able to run the marathon without fail? Also, please come when you come to Japan‼︎

10/10 (非常に良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice pension in a beautiful forest area near Kawaguchiko. Dinner and breakfast were nice, as well as service. Not sure how to access without a car though, I saw a bus stop near by.
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Cosmosからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 9 日)
Thank you for your staying!!