エメラルド ヒルのアパート

「綺麗でかいなかでした」

「息子が大切にしていたぬいぐるみを忘れてしまいました。 本人が1番悪いのですが、お金を払うから日本に届けて欲しいと言っても、対応もしてくれず、メールをしても無視されました。非常に残念な気持ちです。」

「快適に利用させて頂きました。スタッフの対応も良かったです。 部屋はやや古く、二つあるコンセントの片方は電気が通っておりませんでした。 毎日のベットメイキングなど、丁寧な接客でした。 オーチャード中心部から少し歩くのですが、道路幅が広く、横断歩道がないところがあるので、特に夜などにホテルに帰る際は注意が必要です。 ホテルには売店がないので、徒歩7分にあるコンビニで購入すれば良いと思います。 とても満足のいく旅行となりました！」

「清潔な客室と掃除の人がとても親切でした」

「受付の方の対応が少々事務的でホスピタリティに欠ける感あり。ただ、宿泊料を考えれば妥当だとは思います。 The front desk staff’s service felt a bit impersonal and lacked a sense of hospitality. However, considering the room rate, I think it’s reasonable.」

「部屋は綺麗だっだが大量の蟻が部屋に発生したのが気になった」

「ホテル自体は古いですが、改装されたのと掃除がとても行き届いて素敵なホテルです。 趣きがあってシンガポールを味わえると思いました。 スタッフの方もフレンドリーです。 子供がいるのでプールサイドの部屋に宿泊しました。オーチャードの近くなのにリゾート気分も味わえたのでとても効率的でのんびりできました。 ただ壁が薄いのか上の階の音と早朝から遅い時間まで泳いでいる中国人が多数いて声がうるさかったので、大人だけならこの部屋じゃなくて良いかなという印象です。。 全体的には満足しています！お世話になりました！」

「朝食を二日間とも付けましたが、朝食はあまり種類はなく新鮮さもないのでホーカーなど外だ食べた方がよかったなと感じました。」