イースト ヒューストンのヒルトンホテル

「割り当てられた部屋がリニューアル後だったようで綺麗でした。近くにトラムの駅があり、簡単にダウンタウンに行けるのがいいです。」

「中心部にあり、ロケーションは申し分ない。 部屋は予約時の写真にあったバスタブが無かったためフロントに戻って対応してもらいました。変わった低層階の部屋には、スリッパもバスローブもなく、再度連絡するも一組分を持って来ただけ。セーフティ-ボックスが壊れていて、連絡するも結局治らなくて不便でした。 ラウンジは17時迄とあったが、10分前に行くと閉まっていて使え無かったです。 バーは良い場所にあって、天井も高くて居心地よかったです。 また泊まるかと言うと候補として検討すると思います。」

「good」

「客室は年季は入っているものの、綺麗で部屋も広々としていた」

「大きな国際空港の近くなのに空港送迎が悪い。事前に到着便を連絡していたにも関わらず到着後空港から改めて連絡しなければ来なかった。しかも送迎バスは11amから6pmの間は無いと言われた。 レイトチェックアウトもできず、チェックアウト後は寒いロビーで時間を潰すしかなかった。」

「おそらく学生さんであろうスタッフさんの対応が非常に良く、大変助かったし温かい気持ちになった」