東直門 ホテル

「空港線で乗換せず行けるのでアクセスがいいです。　スタッフの対応も良く満足です。　」

「朝食に向かう途中、廊下ですれ違ったクリーニングの女性がとても素敵な笑顔で声をかけてくださいました。ありがとうございます。 」

「便座が冷たいのが何より我慢できない！ソファーに所々汚れが付いていて、掃除し難しいだからだな；道路に面した部屋は外の車の音が、朝方早く起こされるほどうるさい。 良い点は、スタッフ達はみなが優しい、挨拶をきちんとしてくれる、立地がよい、周りはレストランが多く、食事の選択には困らない（多すぎでどれを選ぶか困っていたけど）。」

「离机场距离很近，服务员非常友好，早餐品种非常丰富哦」

「スタッフは非常に親切です。老人や子供がいたので事前に部屋のことについてメールでやり取りしましたが、レスポンスも早く、対応も非常によかったです。部屋も清潔で、交通の便もよかったです。アリペイを利用したレンタル自転車の使い方や、タクシーの予約に手間取った時も素早く親切に対応していただきました。また北京に来る機会があったら利用したいと思います。」

「所用の滞在で場所が限定され、周辺によく旅行で利用するホテルがなかったので星の数で選択したホテルです。週末は市内中心のよく利用するホテルに移動しましたが、同じ5つ星でもこちらは中国での、と付け加えておきます。残念だった違いは人です。客室担当の従業員は真面目そうで笑顔も好感が持てましたし、1階フロアでも一部の方には親切丁寧な対応で大変お世話になりました。ただフロントの特に女性の方のプロ意識が低く不快でした。大きなあくびを人目を気にせずしていたり、接客時に不愉快に思う対応もありました。ホテルは人で印象が大きく変わると思います。あと、朝食で利用するレストランは料理の品数も多く従業員の動きも良かったのですが、会場がカーテンで閉ざされ暗く陰気でした。部屋は設備が整っていて清潔でとても快適に過ごせました。地下鉄の駅とバス停がすぐ近くにあり交通の便がよく、すぐ近くに大きな整えられた公園もあり散歩も楽しめ環境も良かったです。」

「空港からのシャトルバスが便利で、運転手の方やフロントの方がとても親切でした！」

「どれも美味しかったです。」