トループ郡 ホテル

「部屋を当日変更されたが、一段下のグレードにさせられた。 返金も無く、サービスをしてくれるわけでも無かった。 変更させられた事で家族の寝る場所の計画が狂い、楽しい旅に水を差す結果となった。 二度と行かないと思う。」

「スタッフの方がとてもいい方です！」

「周辺も静かで、部屋もきれい。スタッフの対応も申し分ないものでした。 チェックインの時に、フロントの男性が、いきなり日本語で挨拶されたのにも驚きましたが、それもサービス精神からだったので、うれしく思いました。朝、部屋にカードキーを忘れて閉じこみをしてしまったのですが、フロントで迅速に追加のカードキーを作成してくれて、とてもスムーズな対応でした。それも含めて、文句なしですばらしかったです。」

「朝食の係りの気配りが、よかったです。コーヒーが、熱いので、カップホルダーを用意してくれたり、食器を提げてくれたり、とてもよかったです。」

「Very nice hotel」

「clean place, friendly staff !」

「The property was I’m excellent condition and the accommodations were okay. However upon our arrival the room we booked two months I’m advance with two queen beds was not provided and we were “upgraded at a discount” to a room that did not meet our travel needs with only one bed and a pull out couch (basically they gave our room to one else). When I inquired why this occurred the answer was we are fully booked and we upgraded you. For the inconvenience we can give you points and you can speak...

「Todo estuvo bien solo que la idea del hospedaje era descansar y lamentablemente me toco una habitación al lado donde de los inquilinos hicieron mucho ruido y fue imposible descansar」

「Shower had several hairs on sides and in bottom of tub. Bathroom did not appear to get cleaned between stays.」

「Clean and peaceful」

「Such a wonderful place to get away! Everything was perfect!」

「We stayed 1 night, just passing through. Check in was easy. Dog friendly was a plus. However, pet owners need to learn to be responsible pet owners and pick up their dog’s mess, especially in the dog yard. Room was clean. Bed was clean/soft. Kitchenette w/ a frig was nice. Bathroom was tiny and the door would not shut all the way. Hair on the bathroom wall. Parking lot/sidewalk was a litl’ noisy throughout the night, people coming and going.」

「It was exactly as described.」