セントルシアのプールのあるホテル

「We had a great time. A special shout out to Debbie from the restaurant, Chef Deonn, Chef Michael. Emani at the front desk, Wendy who works in the kitchen, Mary D, Gania from the restaurant. Those employees truly went above and beyond the call of duty to make our stay a memorable. My only concern was the number of mosquitos in the kids water park area. This needs to be addressed at the soonest.」

「Beautiful resort with lots to offer- including a good variety of restaurants and lots of entertainment through out the day and evening. Staff members were all very friendly and informative with any questions we had!」

「A convenient resort hotel with good location. There is a good size pool, so it is ideal for families.」

「Amazing!!!」

「眼前に迫る世界自然遺産「プチ・ピトン」は圧巻。レストランからのカリブ海の眺望も素晴らしい。シュガービーチへのシャトルがあるので、ホテルにはプールしかないがビーチも楽しめる。本来なら１２時チェックアウトだが、ビーチに午後行くと言ったら、その日は他に宿泊客がいないからといって、夕方までタダで部屋を使わせてくれた。」

「My stay at Mystic by Royalton in St. Lucia was extremely disappointing. The resort is below standards, has recently been bought out by Royalton and will be shutting down for demolishing starting August. Old and broken fixtures throughout, indicating a severe lack of maintenance. Walls were moldy and demonstrated water damage. The resort was filthy. The customer service was poor, with unprofessional staff who did not seem to care about guest satisfaction. The food was disgusting and barely...

「私の宿泊した部屋には、電話もエアコンもテレビもありませんでした。 電話をかけたい時は、レセプションの電話を使わせてもらいました。 不便と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、そうしているとホテルスタッフと打ち解けていき、滞在中は様々な要望に応えていただく事になりました。 部屋には窓ガラスがなく、壁の多くの部分が格子になっています。風通しが良く大変快適に滞在できました。 また、網戸は設置されていないので格子から虫や小鳥が出入りし放題です。驚くこともありますが、結構楽しませてもらいました。 風光明媚なロケーションで、日本のホテルでは味わう機会がない良質な滞在ができたことに満足しています。」

「スタッフの対応は基本良く、中でもtenderlyさんの印象は特に良かった。しかしもっと積極的に客の荷物を運んで欲しい場面もあった。 絶景の景色には脱帽だ。いままで滞在したホテルの中でもトップ5位にランクインするぐらいだ。しかし、空港からホテルまでのアクセスは大変！かなりの山道を1時間以上かけて車で走り、ホテルに着いた頃には気分が悪く、部屋を楽しむ余裕がなかった。部屋は窓がない完全オープンなところが魅力だが、部屋の中にあるプールの掃除が徹底されてないと、葉や虫の死骸が浮いていて入りづらい。 」