ザルツブルク州のオールインクルーシブのホテル

「部屋は清潔で美しく、ミラベル宮殿向かいの立地は最高。スタッフが親切で部屋のアップグレードと無料のドリンクをプレゼントしてくれた。換気を切って静かに眠る方法も案内しに部屋まで来てくれて、居心地よい空間でゆっくり休めました。」

「Thank you for the wonderful atmosphere and comfortable stay. It was a fantastic stay.」

「Good stay, good location, good people, All good!」

「スタッフは親切でした。 使ってないですが、スパやジムがありました。 朝食のビュッフェ、特にケーキには満足しています。」

「All good.」

「チェックインをオンラインでするように案内が来ますが、普通はしないのでしなかったのですが、結局、受付時に入力しなければならず、後ろに並んでいるお客さんに申し訳ないと思いながら入力しないといけません。受付も2名しか対応できないので混雑します。普通はパスポート渡すだけなので面倒です。 またエントランスホールが狭くてビジネスビルを改装しただけなのがバレバレ、エレベータも狭く、廊下の緑の絨毯と壁紙がコクーンをイメージしているみたいだけど？部屋に冷蔵庫やミニバーはなく、わざわざ、１階の狭いミニバーに行かないとコーヒー、水は飲めない。広さは5人がぎゅうぎゅう詰めで座れる程度。ペットボトルの水くらい部屋に置いておいて欲しい。部屋はお風呂付きを選択したので広くて快適でした。結論としては、スタッフが混雑もあって、十分説明してくれないのでミニバーはチェックアウトするまで気が付きませんでした。個々のスタッフは不親切ではないのだろうけど、結果として不親切になっていた感じです。チェッククアウト後の荷物の預け入れに関しては、専用の保管庫がカードで利用できるので安全で便利でした。お値段も高いので、次は利用しません。」

「シャワールームのガラス扉が半分なので、シャワーを浴びるのに、床を濡らさない様にするのに大変だった。」