ケベック ホテル

「プールが最高だった。子供が本当に喜んでいた。部屋のベッドのふかふかで最高だった。」

「I am requesting a full refund and escalation of my complaint regarding a hotel I booked through Expedia for my first visit to Quebec City. We paid almost $800 for what was supposed to be a special long weekend as a newly engaged couple. Unfortunately, the experience was so unacceptable that we checked out and drove back to Montreal overnight. The room was significantly different from what we expected based on the photos presented on Expedia. We also experienced incorrect information regarding...

「Good」

「素敵なお城ステイ体験が出来て良かったです。 但し、お城の中は広すぎて中々ロビーに行くのが大変でした。概ね綺麗に清掃されているのですが、前の方の使いかけの綿棒が入れ物の中に放置されていたり、寝具が少し臭うのが気になりました。 朝食は多品種用意されていましたし、ウェイターの方がコーヒーのおかわりに回ってくださりサービスは良かったです。フルーツ類〔すいか、メロン〕が固いので、地元の季節のフルーツの方が良いと思いました。」

「外気温にかかわらすエアコン効きすぎで寒かったくらい。出張先もエアコン効きすぎで寒かったのでカナダの６月はそんなものかも。風邪を引きました。それと朝食の場所、時間などホテルでのサービスに関わる事項の事前説明が無かった。１Fロビーにあるレストランはビュッフェ式でなく注文をしてから料理が来るという通常のレストランで夜は割とリーズナブルな料金で良かったが、朝、仕事に出かける立場としては朝早起きしないとという状況、他に食事が取れるような場所が見当たらなかったのと、朝は結構フロントに客がならんでいたりでどこで朝食とれるのか聞く時間がなかった。部屋はとりあえずは清潔感があるが、細々したところで清潔感を欠く。部屋のお世話をされている方々は廊下で挨拶もあり、日本的は感じ良さあがあった。せめてボンジュールと返したい。旧市街へは歩いて１５分程度で、バス停も歩いて１０分以内のところにいくつあり、市内観光には便利。ホテルの格式は感じるが価格を考えると総じてよい滞在とは言えなかった。」

「素晴らしいホテルでした」

「地下鉄の駅の隣りで、非常に良い場所でした。部屋は、まさにアパートメントで、非常に綺麗だし、使い勝手も最高でした。洗濯機があるのが助かりました。 モントリオールに次に泊まる際は、またここにします。非常にお勧めです。」

「クラシックなホテル 残念なのは、ハンガーがなかった」

「立派が良く、バス停が目の前でモンモランシーの滝は公共バスで行きました。シャワーの水圧が緩いのと、バスタブの栓がしっかり閉まらないのが残念な点ですが、中庭のプールやステーキハウスなどが良かったです。」

「.」

「部屋は広くてベッドも快適。バスタブが有り有難かったが、シャワーは弱い。朝食は美味しかった。普通のホテル。」

「Was there for 1 night everything was perfect」

「"We stayed here for one night and were very disappointed with the room's condition. When we walked in, we noticed a strange musty smell. The bathroom and room had hair left on the floor and visible grime around the sink and tub. For the price charged, we expected a much higher standard of hygiene. Would not recommend."」

「Good Service」