カザフスタンの高級ホテル

"エントランススタッフの態度が最低でした。 逆に受付スタッフなどの対応は素晴らしいので、たった1人の最低の対応で総合評価を下げてしまうのは残念です。 "

"個室含めてホテル全体が清潔じゃない。見える所、目立つ所だけ掃除している。個室のカーペットに信じられないくらい髪の毛が落ちていて、明らかに掃除機すらかけていない。 どのスタッフからもホスピタリティを感じられなかった。"

"フロントスタッフの対応が最悪すぎる。 アーリーチェックインを事前予約しているのに無視され、禁煙ルームを予約しているのに、喫煙ルームに案内される。変更を依頼するも、皆埋まっていると受け入れてもらえない。 支払い明細とカード決済したレシートも紛失したので出せないとまで言ってくる始末。 "

"Not so expensive, but easy to access to all what you need for your tourism and your work. They work efficiently not organizationally but personally. I enjoyed a lot staying here. There were good restaurants and cafes around there ."

"パンフィロフ公園のすぐ近くなので、ゼンコフ正教会もすぐ近くとなります。ｺｸﾄﾍﾞﾊﾟｰｸへのﾛｰﾌﾟｳｪｲ乗り場までも何とか歩いていけました。空港までのタクシーも1800ﾃﾝｹﾞぐらいで手配もしてくれました。"