岐阜県のバルコニーのあるホテル

「最高のおもてなしが得られる宿。この宿を選んで損をする心配はありません。 掃除はどこも完璧に行き届いています。 料理の味も間違いありません。 何より、宿泊客が気持ちよく過ごせるようにという気遣いが最高です。 宿泊当日は時期としては少し寒くなった日だったのですが、機器の関係で暖房ができない状態でした。ちょっと部屋が寒いということを伝えたところ、すぐに暖房可能な部屋に変えてくれました。適当な対応で済ませようという考えはなく、客の気持ちを最優先するという発想で運営されているようで、大変気持ちが良かったです。 そのほか、常に客の顔や要望を覚えており、それがスタッフ間で共有されていて、客側から何か言わなくても先回りして対応してくれるところが素晴らしいです。例えば部屋からフロントに電話すると「フロントです」ではなくて、「はい〇〇さま」という応対です。 素晴らしい高山の思い出になりました。」

「隣に体育館、向かいに果物屋がある、一見日帰り温泉のような施設でした。館内は奥行があり、古さは感じるものの、お雛様の飾りや屏風など細やかな装飾もあり清潔で、必要十分でした。 洗顔・クレンジング・シャンプーのアメニティが部屋になかったこと、布団を自分で敷くスタイルだったこと、空調機の音が大きかったことが気になりました。 スタッフの方は皆さんとても感じの良い方で、お料理も美味しかったです。」

「部屋から大浴場までの距離が長い」

「We have never stayed at a hotel like yours, an authentic Japanse style with wonderful hot springs. Especially, we were impressed with gorgeous breakfast sitting around Irori.」

「素敵な景色を堪能しながら宿泊できました。朝食後の珈琲もテラス席でノンビリといただきました。リピートします。」

「大浴場のドライヤーが弱く　髪乾かす時間がすごくかかるので　お部屋のドライヤーを使ったほうがいい」

「日本の伝統を感じる外観、内装で、スタッフ様がとても親切でした。 朝食について、岐阜の郷土料理をいただき、どれも美味しく、朝から茶碗5,6杯食べてしまいました。 機会があれば次回も泊まりたいです。」