カウンシル オブ ザ シティ オブ シドニー ホテル

「スタッフさんが笑顔で対応してくれて片言の英語にも耳を傾けてくれる。とても居心地がよかった。」

「部屋、バー、レストランからの眺めが良く、ホテルでの滞在もゆっくりできました。 ロックスのレストランも徒歩5分以内でした。」

「Very convenient location. Just a few minutes to Fortune of War by walk」

「Excellent place near to every place」

「クラシック・ホテルが好き！良かったです。」

「ロケーションは非常に良い。 設備はメンテされているが全般的に古く、シャワーやエアコンの温度調整がイマイチ。 部屋全体が暗く、スーツケースの中が見辛いくらい・・ 朝食は豪華ではないが、美味しくスタッフの皆さんも感じ良い」

「客室きれい。バスタブがなかった。」

「部屋は高級ホテルなだけあり、とても綺麗でした。 朝食はとても美味しくボリュームもあり大満足です。 事前チェックをした際に利用用途を聞かれハネムーンと回答しましたが特にサービスはなかったです。少し残念でした。」

「物価が高いシドニーで朝食が付いているのは大変有り難かった。パン、ドリンクだけでなく、サラダや温かいお料理も３種類ほどあるブッフェスタイル。７時オープン。お世話になりました」

「五つ星ホテルとは思えないクオリティです。5泊して清掃は一回、その一回もタオルとバットメイクだけで、床の清掃もバスルームの清掃も何もありません。ティッシュの補充すらない。 フロアも酷い臭いで部屋の中まで漂ってくる有様で、なんというか三つ星ホテルによくある汚い部屋での滞在を五つ星の値段を払って体験させられている感覚でした。 コーヒーマシンすらまずいものしか置いておらず、景色も部屋のクオリティも汚さも五つ星の定義を疑うほどでした。 ゴミもゴミ置き場に自分で捨てに行くスタイル。酷いアパートのゴミ置き場より汚いです。洗濯機置き場はドアが壊れており、古いビルの用務員室と同じ構成でした。あまりにもひどくて言葉がありません。」

「アーリーチェックインやレートチェックアウトに柔軟に対応してくれたのは子供連れには非常に助かった。特にレートチェックアウトを１H当たり２０豪ドルで対応してくれるは特筆すべき対応と感嘆しました。」

「立地は。街までハーバーまで徒歩圏内で良かった。 帰りの便が遅かったので荷物をどうしようかと思っていたところ、チェックアウト後でも預かってくれるサービスがあった。 かなり助かった。 フロントもフレンドリーで笑顔が良かった。 コンドミニアムタイプでベッドの数も多く、バストイレも2つ。ファミリーには助かった。 また次も利用したい。」

「スタッフはあまり親切ではない、電話は中々繋がらない、フロントは呼び出さないといない」