カンボジアのバルコニーのあるホテル

「移動日用に一泊利用しました。 周りは中国企業の開発で2019年4月時点では騒音と砂埃にまみれた最低な場所になっています。 部屋のテレビの映りは最悪です。 スタッフの対応は悪く無いです。 2度と行くことは無いでしょう。」

「食事がとても美味しいです。 部屋や施設も清潔で、従業員の方もとても親切でした。とてもおすすめです。」

「何年も前に泊まって印象が良かったので久しぶりに利用。ベッドにはwelcomeではなくwelcome backの文字が。全員笑顔でのコミュニケーション、朝食はバイキングではないが、食後フルーツの提案。外出から戻るたびに冷たいおしぼりと水のサーブ。日本人からするとやや過剰かもしれないですが、一人旅でも年配者でも安心できるホテルです。」

「スタッフがとても親切でした。」

「ホテルのコロニアル風の建物自体や中庭のプールは素敵だし、水回り特にバスに年月を感じた以外、部屋も清潔に掃除されている。ツインの部屋のベットの幅が狭いのは驚いた。朝食レストランは美味しいし、スタッフも感じ良い。評判のフレンチレストランの方は、やや期待外れ。土曜日のディナータイムに二組しか客がいなく、すぐ近くで一皿づつ食べ終わるのをじっと見つめられていて感じが悪かった。そんなにすぐ食べ終わるわけもないのに。料理も言われているほどではない。 旅行前にコンシェルとやりとりをしてツアーの手配レストランの手配を依頼していたが、4泊滞在した最終日の夕食になって、コンシェルジュが提案して予約したレストランが当日になって休みであることが判明し、担当したコンシェルが休みだったためそれをめぐって非常に時間がかかり最低だった。フロントデスクではレストランの場所すら間違った情報を言ったし。自分でTuktuk にのって休みか確認に行けとまで言ったので、啞然とした。当然こちらも黙ってはいないし、翌日まで非常に気分が悪かった。」

「丁寧な接客で素晴らしかった。朝食も日本人の口にあいます」