クーナワラ ホテル

「トランジットには十分」

「きれい、近くでマーケットもやっている」

「I liked the relaxed and informal atmosphere. My first sight of the laundry looked like a junkyard of broken and rusting machines, but to their credit there was a transformation with the junk removed and replaced with new and gleaming machines.」

「大変満足できました、次回も使いたい」

「2人で利用しましたが、部屋が狭くて2人分のトランクを広げる場所がありませんでした。 設備は清潔で、フロントの対応も良かったです。 しかしながら、部屋でお湯を沸かした際、電気ポットが壊れていたらしくグツグツと沸騰が止まらずスイッチからも蒸気がもれておりスイッチで止めようとして人差し指を火傷しました。主人が電源を抜いてようやく沸騰が止まリました。 その後フロントに状況を伝えてポットを交換してもらいましたが、交換に来たスタッフの方に指の水ぶくれを見せても、へえ?という顔をしただけで特にお詫びとかはありませんでした。日本のホテルだったら有り得ない対応だなと文化の違いを感じました。」

「スタッフがとても親切だった」

「近くにはスーパーや飲食店があり、またバスステーションも非常に近く、何時でもバスに乗りDarwinへ遊びにいけます。また従業員の方も非常に親切で感じの良いホテルでした。 」

「The accomodation was easy to find and the instructions for self check in were good. When calling to confirm the booking they didn’t answer the phone, I called at 3 different times of day. The sheets on the bed had not been changed, they had dirty marks all through them. The bathroom had not been cleaned, and had hair and dirt marks everywhere. The towel rail in the bathroom was also falling off the wall. The tea and coffee sachets were old and melted together in a dirty container.」

「セキュリティーがしっかりしていた。あとキッチンが綺麗で充実」

「My flight was changed but i had pre paid for the room no refund or discount given when i rebooked」

「スタッフさんはフレンドリーでいつも挨拶してくれます。Wi-Fi環境も良く繋がりやすいです。徒歩数分にパーマストンショッピングセンターがあるので、ショッピングに便利です。ライブラリーやマクドナルド、KFCなども徒歩圏内です。また、目の前がバスインターチェンジなので、ダーウィンシティやダーウィン唯一のカジュアリーナスクエアまでのアクセスも良いです。 ただ、2度もハウスキーパーさんが来なくてクリーニングされず、レセプションに連絡し、タオル交換やアメニティ補充をお願いしました。クリーニングを忘れるホテルは初めてです。しかも2週間滞在中2度もです。 日曜日はハウスキーパーさんはお休みなのでクリーニングされません。トイレットペーパーの補充やアメニティも休むなら多めに置いておく位の配慮は必要かなと思いました。」

「 The location was great, and the view from my room was beautiful. The room itself was spacious, and I loved the scent of the amenities. The only issue was the Wi-Fi — it didn’t work right after check-in, so I had to call the help desk, and even after it was fixed, the connection was not only very slow but also kept dropping out. Overall, I really enjoyed my stay, but since the Wi-Fi wasn’t stable and it affected my work quite a lot, I might have to think twice before staying again unless it...

「Friendly staff, clean property, great location, everything you need is at the hotel; bar, restaurant, breakfast, room service. Minor down side; Pool could do with a revamp in some areas. Restaurant menu could be a little better. Lobby carpets do need replacing but this didn’t affect my over stay, i would be more than happy to stay here again.」