フロント

アスコット ハイド パーク ホテルの口コミ

2.5 out of 5
アスコット ハイド パーク ホテル
11, Craven Road, Paddington, London, England

口コミ

5.6
評価 10 - 1014 件の口コミ中 73 件が非常に良い" "
評価 8 - 1014 件の口コミ中 222 件が良い" "
評価 6 - 1014 件の口コミ中 295 件が普通" "
評価 4 - 1014 件の口コミ中 217 件が不満" "
評価 2 - 1014 件の口コミ中 207 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

5.6/10

スタッフとサービス

5.4/10

設備とサービス

5.0/10

施設のコンディションと設備

5.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Ryoji

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you for your feedback which is very important to us. We look forward to seeing you again in the future !

2/10 (非常に不満)

Shugo、Kawasaki Shi , Saiwai Ku

2023 年 12 月に 5 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear  Shugothanks for sharing your feedback.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Satoru

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地が最高でも部屋は古い
ヒースローエクスプレスの到着駅のパディントン駅すぐ近くなので、立地は最高でした。ロンドンのホテルは古いところが多いので、どこも一緒ですが、建物は古いです チェックイン前に荷物を預けるのに一つ5ポンド必要です アメニティは石鹸、シャンプー、シャワージェルのみですので、出来れば自分のものを持ってきた方が良いです 近くにコンビニの様なお店があり、夜遅くまで空いているので便利です。 水が2リットル2ポンド、ビールも500mlで2ポンドでした。サンドイッチは美味しくありませんでした 他のホテルよりも安く、部屋の広さより立地を優先する方にはオススメです
2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOYUKI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
新たに追加チャージは25GBP払いましたが、チェックインを早めてくださった事には助かりました。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hideaki

出張
気になった点 : 清潔度
場所がいいのでそれなり
ロンドン パディントン駅前のリーズナブルな価格のホテルなので、それなりというところです。 部屋番号が階と関係なく、少し迷った。エレベーターの前に〇〇〇号室は△階 という張り紙があると助かる(エレベータの中には貼ってありますが)
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Risako

2022 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Kazquita

気になった点 : スタッフとサービス
Hotel floor is like a maze. Hospitality was not nice.
2019 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

AloneOne、Japan

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パディントン駅に近いだけの、安ホテルと割り切って使用しました 。一応エレベーターもありますが、道路側に面している部屋は、夜遅くまで外がうるさかった。 駅周辺は雑然として、清潔ではありませんが、ホテルの隣には、高くないイタリアンレストランがあり、味はまあまあでした。近くにはパブもあり結構混んでいました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Yoi、Japan

良かった点 : スタッフとサービス
Puddinton駅に近い商店街のホテル
ヒースロー空港に着きヒースローエキスプレスで15分で Puddinton駅に到着歩いて2分です 似たような小さい古いホテルが周辺にたくさんあります
2018 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

rene

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
絶対予約しないで
Wi-Fi使えないのにこっちの端末機が悪いの一点張り。客に頭ごなしでものを言ってきて話の通じる係員ではない。接客業以前の話。そのつもりはないのかもしれないけど実質のボッタクリ。ってか、このサイトに載せてはいけない次元だと思う。
2017 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Very near by Paddington rail station Easy to access to Heathrow airport
2017 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

カタ、大阪

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかく親切!
到着が遅れ、夜9時頃になってしまい、それからホテルを探しましたが、駅前ですぐにわかりました。若いお兄ちゃんが一人、 カウンター横で携帯で話し中で、ちょっとチャラい感じで、大丈夫?と思っていると5分ぐらいでちゃんとした人(マネージャー らしき人)が来てチェックインできました。しかし、エレベーターに故障中と張り紙があり、階段を利用するようにとのこと。 スーツケース30kgを3階(日本風に4階)まで運べないので困っていると、そのチャラそうなお兄ちゃんが、スーツケースは すぐに持って行ってやるから、先に部屋まで上がっとくようにと言われ、本当に直ぐに持ってきてくれた。 地元の大学生とか若い人相手のホテルで、エレベーターはしばらく故障中で、他にも若いお兄ちゃんが、二人がかりで宿泊客 の対応をしてくれ、人懐こく、親切な、良く働く気持ちの良いお兄ちゃんたちでした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

Mayumi、JAPAN

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
paddington駅が近く立地は抜群のホテル
立地においては近くにpaddington駅があり移動にはとても便利だった。レストランやショップも隣接しているので不自由さは感じなかった。 スタッフはとても不愛想だったが、寝るだけだったので特に問題なし。 ホテルそのものについては、改装中のためか、日夜騒音が激しく不快だった。シャワーの水が溢れ出しすほどバスルームの排水口が詰まっていた。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
英語ができる人はOK
利便性を重視して選びました。部屋は小奇麗でしたが、エレベーターの隣の部屋は、エレベーターが作動する度に音がうるさくて休めませんでした。翌々日からの連泊では部屋は変えてもらいました。バスタブが無くて全室シャワーのみ。ホテル情報の曖昧さは避けた方が良いかもしれません。英語ができれば、特に問題はありません(交渉、依頼など)。海外では携帯を所持しないのですが、受付の電話を快く使わせて頂きました。但し、家族と友人がかけた外からの連絡は、なぜか通じませんでした。パディングトン駅周辺ホテルは良く利用しますが、写真の外観がいつもその通りだとはかぎりません。

4/10 (不満)

tonnny、北海道

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パディントン駅のすぐそば
古い建物を大切に大事に使用しているし、リホームが終わったばかりであり、綺麗に片付いていた。 建物そのものが古く、迷路のようなホテル内通路。値段の割には、施設整備が行き届いてないような気がする。壊れたままになっているところも有り、宿泊者のサイドに立ってホテルの運営をしてほしい。

2/10 (非常に不満)

HM、Osaka, Japan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地は良いが、最悪なホテル
Paddington駅から歩いて5分ほどで、周辺には、飲食店なども多く 非常に便利です。 ただし、 1) 5階まで階段 2) 掛け布団がただの毛布でシーツもない 3) WiFiが使えなかった 4) ホテルのフロントスタッフの対応が最悪 5) 掃除は床を拭くだけで、タオルの交換もない

2/10 (非常に不満)

Alexandre

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place was falling apart with multiple broken shelves, light fixtures that weren't attached leaving a flacid exposed bulbs and the towel railing was detached which the mirror conveniently slammed into because of terrible placement. The best service you'd get was a grunt on your way out and walls were so thin I heard my neighbour snoring all night. Don't recommend.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kelli

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
room TINY ... the tiniest double ive ever experienced. was comfortable and clean TV worked but only had 4 channels .. gave up.looking after reading no service time and again basic tea coffee a maze of corridors and stairs to access the 'double' bedroom staff friendly zero frills
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Mikethanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

8/10 (良い)

King Hung

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Location is convenient.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear King Hung thanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

6/10 (普通)

William

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Despite reading some horror stories out stay was fine. We got what we paid for. Good location and clean. Just awaiting return of deposit
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Williamthanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

6/10 (普通)

Roger

良かった点 : 清潔度
Comfortable stay
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Roger thanks for sharing your feedback.

2/10 (非常に不満)

Richard

出張
気になった点 : 清潔度
I have been bitten all over my body by bed bugs! You need to clean the sheets!! I’m in a lot of pain because of staying here
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear  Richardthanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

8/10 (良い)

Denis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great locale!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear  Denisthanks for sharing your feedback.

6/10 (普通)

abdul h davis

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Thank you for your feedback which is very important to us. We look forward to seeing you again in the future !

8/10 (良い)

Jonathan

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Jonathanthanks for sharing your feedback.

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ff
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Paulthanks for sharing your feedback.

10/10 (非常に良い)

COLIN

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Thank you for your feedback which is very important to us. We look forward to seeing you again in the future !

4/10 (不満)

Anuj

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Was just ok Not same as pictures
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear Anujthanks for sharing your feedback.We’re sorry your experience didn’t match your expectations.It was an uncommon instance and we’ll do better.

6/10 (普通)

Matthew McKerrow

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was conveniently located next to Paddington station and close to my office. Property was outdated and very small. Rooms were basic but to be expected for £55 per night. Overall not awful but it could be so much nicer!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear  Matthew McKerrowthanks for sharing your feedback.

10/10 (非常に良い)

Ilyos

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear  Ilyos thanks for sharing your feedback.

2/10 (非常に不満)

David

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Reservation team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Dear David thanks for sharing your feedback.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2023 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Elsa

2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Besøg aldrig dette hotel
Meget skuffende at komme til dette meget slidte og ildelugtende hotel - en lugt blandet af kloak og duftblokke, Meget beskidte gulvtæpper, mystiske el-installationer - 2 lamper kunne ikke tænde, en lampe kunne ikke slukke. Ledninger sikre ud af vægen - udover beliggenheden absolut intet godt ved dette hotel
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Tejas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ruben

2023 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

alan

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jacklyn

2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leah

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cecilia

2023 年 12 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Trevor

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient for underground, low rate commensurate to quality and off-peak time
2023 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Kristine

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Ahmet Doruk

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Walter

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
About block away from Paddington underground and a little about another block for the new Elizabeth underground line. Hotel is old so, space is like a capsule. Early check in fees, €25 and €5 per bag for left in baggage. I originally booked for 3 nights but changed to 1 Thursday night for expected average price. Friday and Saturday price charges was about $250 per night; I was not about to pay that much for a twin bed in a small capsule where an under seat luggage could be open on top of a cube chair. A single twin bed is good for a back pack space. The bathroom shower was modern and enough space to move around. The sink is the size of the airplane sink just for washing hands. I changed to a hotel at the LHR airport for about $150 per night for a double bed, more space and conveniently easy walkable access to the Elizabeth line. It’s about a 30 min train ride from Paddington which is not bad because it takes that much time to get around London. From Paddington anyway. T2&T3 and T4 hotels the easiest to get to on Elizabeth Line without transferring trains. T5 you have to transfer on T2T3 platform for T5 destination. LHR Express is the fastest way to T5 for €25 in 15 mins to Paddington. Ascot was good for a one night transitional place. Front desk could be a bit more friendlier but it’s hard to do when one sits on a tiny space smaller than a cubicle.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Eze

2023 年 11 月に 2 泊滞在