チェスターのレジデンスを検索

「Staff excellent. Breakfast great Rooms very very nice. Stayed last year but this year showed a massive improvement. Had a room downstairs far superior to upstairs. A little noisy around 130 am but nothing you can do about that. Staff considerately and diplomatically moved non disabled parking guest out of disabled space. Very thoughtful. Definitely recommend it. Will be back. Receptionist on duty 830 am last Tuesday was exceptional.」

「Place excellent great staff nice food only problem was there was no chair in my room if you lay on the bed you fall asleep but great place」

「お部屋がとてもオシャレで可愛かった。 スタッフさんもみんな親切でした。 パブの二階ですが私達はよく眠れました。 無料のコンチネンタル朝食も美味しかったです。チーズとハム、暖かいコーヒー、クロワッサン、トーストなどがあり十分でした。 」

「レンタカーで移動しましたので駐車場もわかりやすく立地の良さや利便性がとても良かったです。 環境やロケーションもとても良くてまた機会があれば利用したいと思いました。」

「Clean an comfortable room. Friendly staff,good location」

「・このホテル内の部屋との前提でエクスペディアで部屋の予約をしたが、実際に予約されていたのはこのホテルが運営する、ホテルからチェスター市街地と反対方向に徒歩5分程度の場所に所在する別の宿泊施設であった。エクスペディアのサイトにや予約コンファメーションではそのような情報は確認できず。 ・当初チェックイン時、上記のことを知らないまま、フロントに予約の名前を伝えた上で、駐車場について案内を求めたところ、割引料金が適用される提携の駐車場の案内を受けたのでそちらに車を駐車して、再度ホテルのフロントに戻ったところ、別の担当者と話をしていた、最初に応対したフロント担当者が、私の姿を見るとそそくさと席を外し、別の担当者が応対。その担当者いわく、上記の通り予約されている部屋はこのホテルでなく別の場所であること、そちらの付近に駐車場がありそちらに駐車すべきであること、既に駐車してしまった駐車場の料金については自己責任でありホテル側は責任を負う意思がないと。 ・当初応対した担当者の責任感の欠如、次に対応した担当者の高圧的・侮蔑的な態度について、大いに不満。」

「Very disappointed in the breakfast,I thought when I paid for breakfast separate I thought it would be a hearty breakfast so imagine the surprise when I was offered cereal and one small glass of orange juice I paid for this break for my daughters birthday, wishing I had used somewhere else now.」