ケンブリッジの駐車場のあるホテル

「Always a pleasure to stay here. Friendly staff, great location, nice rooms.」

「We spent a weekend at The Fellows House with our toddler and it was exactly what we needed. The family room across two floors was the standout. Once our son was asleep upstairs, my wife and I could properly wind down downstairs without tiptoeing around. That alone made the trip work, and it's a layout you rarely find at this price point. The hotel restaurant had a good range of vegan options, which is unusual and meant we didn't have to plan every dinner out around dietary needs. There's a...

「ケム川に面したホテルということで9ヶ月も前に予約して楽しみにしていたがチェックインして案内された部屋は川は見えず駐車場しか見えない部屋だった。しかも排水が悪くテラスの鍵のうちの1つが破損していたので部屋を変えてもらったが、やはり排水が悪く水がなかなか流れず溜まってしまい、テレビのリモコンも作動しなかったので再度部屋を変えてもらいようやく快適に過ごせた。9カ月も前に予約しているのだから他に部屋が空いていない訳はないし何故最初に駐車場しか見えない部屋を案内したのか不信感を感じた。フロントの担当者のひとりは最終的には誠意をもって対応してくれたが、なぜ当初あのような部屋を案内されたのか理解できない。」

「Good」

「ホテルの値段とサービスや施設の設備が全然見合っていない。」

「オーナーはものすごく熱情で、なんでも答えますので、非常に安心します。」