ブライトンの家族向けホテル

「スタッフが丁寧で全てにおいていい体験ができました。」

「部屋の鍵や入り口のドアを開ける際のパスワードが事前にEメールで送られ、チェックインやチェックアウトがなかったです。滞在中はホストに会うことがありませんでした。 部屋はきれいに掃除されていて、快適でした。朝食はついていませんが、近くのカフェの割引券や、シリアルや飲み物が部屋に用意されていました。 またBrightonに行くことがあれば、是非利用させていただきたいと思います。」

「Chose this "The Grand" because our customer recommeded us. It is! It's very much comfortable hotel with nice location (in front of the ocean and convenient for shopping and eating, etc). Very satisfied with their service too. I will choose again when visiting Brighton again for sure.」

「部屋も綺麗にされており、快適に過ごすことができました。 ホテルは海の目の前で、朝食会場から眺めることができます。またぜひ利用したいと思います。」

「隣部屋の音が筒抜け」

「駅前で非常に便利です。近くにスーパーが複数あり、買い物にも便利です。 スタッフもフレンドリーで話しやすいです。 夜中に隣の部屋の声と水道の音が聞こえました。」

「海辺にも近く街中にも近くて良かった、 冷蔵庫とBOXティッシュが無いのが残念」

「従業員は男性の方に頼むときもちよくしてくれる。ホテルのバーが快適で食事も美味しい。部屋は狭くて工事中もあって居心地わるかった」

「部屋は掃除が完了してなく冷蔵庫もなかった。 滞在中のハウスキーピングも忘れられてカスタマーサービスの対応も悪かった。 非常に残念な滞在だった。」

「設備が古い」