バラクラヴァ・ビーチ周辺のホテル

「清潔でホスピタリティに溢れた接客に驚きました。ホテルポリシーとして、チェックアウト時に任意で支払うチップを全員で分けるとのことで、その場で支払おうとしてもきちんと断る姿勢に大変好印象を受けました。また行きたいホテルです。」

「Fantastiskt ställe. Rummet var stort och rent. Gratis drinkar vid solnedgången. Personalen var underbara. Maten på resorten var utsökt. 」

「素晴らしいホテルでした。またいつか泊まりたいです。」

「5つ星ホテルだけあって施設の充実度やサービスは良く、オールインであればもっと充実した滞在になるかと思います。 スパのヘッドマッサージはあまり上手ではなく、こちらはお金を払って施術を受けるだけの価値はないと感じました。 しかし、施術者によりマッサージの上手さは変わると思います。」

「ホテル自体は清潔感もあり、部屋も海が見渡せる快適な部屋でしたが、毎日タオルが置いてなかったり、ゴミも片付けられてなかったり、床にもゴミがおちてたりと、ハウスキーピングはただベットメイキングだけ？という感じでした。タオルを届けて欲しいと頼んでもなかなか持ってこず、あんまり遅いので自ら取りに行くことも度々ありました。何を頼んでもとにかく対応の遅さにあきれました。スタッフも、ここは5星ホテルよねぇ。。。と考えさせられる対応が目立ち、私たち以外の宿泊客も苦情を訴えてる場面を何度か目にしました。食事も美味しくもなくまずくもなくといったところでした。リピーターにはなりません。」

「大晦日のビュッフェは最高でした。どの料理も素晴らしく、食事前のカクテルや、食事などのイベントなど、とても満足できました。ただ、他のサービスは、人手が足りなかったのかなかなか提供されないが、または全く忘れられました。最後の会計も、連絡の行き違いがあり、多少気まずいものが残りました。」

「Lovely staff. Great hotel. Great base for sightseeing 」

「雰囲気も良くスタッフもいたりを除いて感じが良かったです。ビーチも目の前にありロケーションも最高でした！！」

「Very friendly people. Strategic location for trips around the island. 」

「ちいさなブチックホテルですが、設備は一通りそろっていてむしろ長期滞在者向けの設備がそろっています。キッチンには一通りの食器や鍋などがそろっています。そのため、必要なものは近くのスーパーに買出しに行って、そろえる必要があります。 しかし、食事は、小さなホテルにも関わらず、値段設定とクオリティが高く、隣の５星ホテルより美味しくしかもリーズナブルです。ツアー関連の予約も受付で簡単にできました。 」

「We spent honeymoon holidays in Sakoa Hotel. It was amazing hotel, and could stay wonderful time there. THank you so much.」

「Service was great, they knew we would check in late at night and they had complimentary sandwiches awaiting us. Room was nice not really waterfront but nice view nevertheless. Breakfast served over the sea.」

「Stunning hotel and the staff were exceptional!」

「Nous avons tout aimé. L'espace, les équipements, l'extraordinaire qualité du personnel.」

「ドアマンの2人のホスピタリティが最高でした。いつも笑顔で、お出迎えやお見送りをして下さいました。また、サンセットクルーズを教えてくれたのも、ドアマンの方のうちの1人です。とっても良い思い出ができました。ありがとうございました。」

「very good hotel wonderful services amazing place」

「We've stayed at the Monalysa Hotel twice, the first time at the Monalysa Residence, the second time at the Monalysa Suite, and this year, as always, we had a wonderful time. The housekeeping service was excellent, and the staff were extremely friendly and always available to answer any questions. The studio apartment was large with a balcony and a kitchen with a stove, microwave, refrigerator, and dishes. We also took a trip to Deer Island with Monalysa; it was a great experience, everything was...

「Its a clean place and the serenity is great.」

「Sehr empfehlenswert, äusserst nette Führung, hohe Sicherheit und Komfort. Wir können die Unterkunft wärmstens weiterempfehlen. Der Aufenthalt hat uns sehr, sehr gut gefallen. Wir werden sicher wiederkommen. 」