サンタ マルタの五つ星ホテル

「3人分の予約をして、先に3人分支払いました。 なのに、 4/18のチェックインのとき、また、支払いました。 また、 4/20のチェックアウの時に、再度、引き落としされました。 デビットから引き落としされました。怖くて、二度と泊まれません。 早く、余分に引き落としされた、お金を返金してください。 チェックアウトした二日後にも、3人分、 引き落としされました。 このホテル、詐欺みたい。 怖いです。 皆さん、注意してください。 余分に支払いした、約2400€ , 返して下さい。 」

「朝食にデザート系が多く、コーヒーと一緒に楽しめました。」

「・コルソ通りに面しており交通の便が抜群に良い 　(徒歩、タクシー） ・クラシックな内装で雰囲気が良い ・到着時に周辺のスポットを丁寧に説明してくれた ・朝食はシェフの一品料理が選べて美しい 　メニューの写真を撮ってChatGPTに聞けばどのような 　料理か理解できて便利 ・スタッフとも挨拶を交わしてfriendlyな対応」

「シャワールームの排水溝が詰まって水が溢れそうになった。 シャワールームの扉も横にスライドしたらすぐに取れて壊れた。 安価な物を使っていると感じた。 ドアノブも取れそうになっていて壊れていた。」

「Absolutely incredible. One of the top hotels in all of Italy. Staff was above and beyond some of the most amazing I have come across. 」

「The staff service was excellent. 」

「とても素敵な旅で大満足でした。 お部屋もJr.スイートで広々としてくつろげました。バスタブも大きく疲れた身体がホッと癒されました。 ありがとうございました。」