南山城村の五つ星ホテル

「新しいので客室は広くて清潔 スタッフも多くて案内も丁寧 駐車場が満車で離れた所へ停めないといけなかったのが残念 朝食は奈良の物もあり種類も多くて満足、ただ減ってきた時に追加されるタイミングが遅いのがあり不満を感じました 大浴場は広くて清潔、タオルが使い放題も素晴らしい エコも考えられているのも良かった この内容でこの値段は同行者共々大満足でした」

「久しぶりに宿泊しました、スパも非常に良く 、スタッフの皆様が素晴らしい対応でした、 ただ部屋のエアコンの効きが少し悪かったように思います。」

「GWに1泊しました。デラックスルーム クイーンベッド 2台コーナーというリビングとベッドルームが別れた広いお部屋に宿泊しました。 しばらく使われてないお部屋だったのか、手洗い場の排水溝にはピンクカビ、窓の外には鳥の糞や蜘蛛の巣、ソファーには付けまつ毛が落ちていて、本当に気分が悪かったです。 清掃し直してもらいましたが、こんなに歓迎されてないと感じたホテルは初めてです。 ディナーの際にお詫びとしてドリンクを1杯サービスしていただきましたが、チェックアウトの際に一言もお詫びもなく、別のホテルにすれば良かったと心から思いました。」

「内装もセンスがよく大きなソファが便利でとても気に入りました。また子供もプールに入れて家族旅行にもお勧めです。 最後にぬいぐるみにもベットメイクしてくれていて感動です。」

「What a beautiful oasis in the middle of Kyoto! Every single attention to detail was made. Rooms were gorgeous, food was amazing, staff was very helpful and friendly. Easily one of the finest hotels I have stayed in, period. Only room for improvement was that I wished they had more lunch options, it was merely the dinner menu (and dinner prices) for lunch.」