木津川市のプールのあるホテル

「清潔な室内と充実のアメニティ、立地交通良かったです。」

「雰囲気がとても良かったです」

「スタッフの対応を親切で、いろんなこと応じていただいて、とにかく素晴らしいホテルでした。」

「ばっちりでした。」

「お部屋のアップグレード」

「部屋に予備で置かれていた、枕にカビが生えていた。謝罪もなく、違和感があった。夕食をつけて無かったので、近くで食事をするつもりだったが、雨も降っており散策できなかったので、ホテルのレストランで夕食をとりました。金額や内容等案内なく、私達もわからないまま食事を終え、会計時に予想よりはるかに高くてがっかりしました。こちらも聞けば良かったのですが、部屋にチラシ等で表示してくれても良かったかなと思いました。お部屋は予備枕辺りはかなり汚いかなと思いました。ほかはとてもきれいにされていたので、見えるところだけなのかと不信感でした。お部屋から琵琶湖を見渡せる景色だけが最高に良かったです。」

「客室も清掃が行き届いておりました。 スタッフも迅速な対応で、モーニングのビュッフェも充実していて良かったです。」

「静かな旅館です。北山の自然がよく、金閣寺に近いです。」