エガムの五つ星ホテル

「Very friendly service」

「グリーンパーク駅からすぐで、ピカデリーサーカスからも歩ける距離なので移動に大変便利でした。 朝食もバラエティーに富み、サービスも親切で満足しました。 部屋も清潔で快適でした。 初日にカーテンを閉めようとしたらカーテンがレールごと落下したのですが、すぐに修理してくださり、外出後に部屋に戻るまでには綺麗になっていました。 安心出来るホテルです。」

「ロンドンには何回か滞在してますが、どこもうるさくて静かなところをさがしていました。Convent garden から歩いて5−6分のところですがとても静かで良かったです。」

「パリからユーロスターで移動だったため駅近くのこのホテルに決めました。到着時夕方でしかも雨のため入り口がわかりづらかったこと以外は本当に最高のホテルでした。 事前に室内照明が明るめの部屋希望のリクエストをしていた通りの部屋で然もアップグレードしてくださってとっても広い部屋に６日間宿泊することが出来ました。フロントの方もみなさん気さくで感じがよく、お掃除は毎日隅々までとてもきれいにしてくれて快適に過ごせました又ミニバーのサービス最高でした。 地下鉄の駅もすぐだったので観光にも便利、少し歩けば大きなスーパーもあるし周りにはレストランやパブも結構あるので不自由はしません このホテルのおかげでとても良い旅が出来ました 」

「Good hotel, in a livery area. 」

「Very good everything」

「スタッフの方の働く意識がとても高く、とても快適に過ごすことができました。欧米のホテルではアジア人に対して不快な思いをすることがありますがこちらのホテルがとても親切でした。またサービスが重すぎず(多くの高級ホテルではチップを欲しそうにサービスをされ不快感を感じます)、こちらではサービスが重たすぎずとても快適に過ごせました。お部屋はとても清潔感があり、ベットのマットレスもとても良かったです。 工事中だったので、朝ごはんを食べたところからハイドパークが見えなかったことが残念でしたがサービススタッフの人も英語があまりできない私たちにも話しかけてくれ、快適な時間が過ごせました。また、ロンドンに行くときは泊まりたいです。」

「Very very good」

「Every stuffs are very kind and nice. I really enjoyed. Thank you very much!! 」

「静かな環境で良かったです。」

「3度目のCabin Room に泊まりましたが、今回初めてバスタブのない部屋に当たり、代えてほしいと頼んだら、快くバスタブ付きの部屋に代えてくれました。 朝食が美味しいです。」

「5ッ星なのにスパがなく、ワイファイが有料だったのはどうかと思うが部屋も広く施設サ－ビス共に問題ない。立地もよく高級感がある。朝食も美味しい。ただし平日は6：30～だが、土日は7：00～で、飛行機の都合で早朝出発の私たちはそれを知らず朝食を断られた。しかし交渉してデニッシュパンを箱につめてもらい、コ－ヒ－はサ－ビスがあったので部屋に持ち帰り食べる事ができた。」