ツェルマットの四つ星ホテル

「素晴らしいサービスクオリティでしたが、価格はもう少し低いとうれしい。」

「Absolutely beautiful hotel in an equally stunning location. So convenient to the train station and to the Gornergrat mountain rail. Very clean room and excellent amenities in the room and facility. Wish we could have stayed longer, will definitely return. Very helpful and friendly staff to guide us in the right direction around Zermatt.」

「Excellent stay and highly recommend. Maria was great, loved the cheese buffet.」

「マッターホルンビューの部屋でしたが、朝からマッターホルンを眺めることができ、ベランダでゆっくりとお茶を飲むなど優雅な気分で過ごすことができました。朝食も充実していましたし、夜は週1回ラクレットを食べることでき、それ以外はレストランで美味しい夕食（予約必要）をいただくことができました。非常に満足できました。」

「Very good location and room. 」

「素晴らしいホテルでした。スイスらしさが満喫できると思います。リノベーションされたと思います。部屋も洗面所も全てが綺麗でした。」

「It was nice to see Matterhorn from the hotel and our room, although the hotel is located a little far from the station.. It is pitty that the hotel has no restaurents. The restaurant, Waldhaus recommended by the hotel was nice. We visited the restaurant several times. 」

「料理も美味しく、快適に過ごせました。」

「スタッフの方々は親切で、気が利き、大変満足でした。部屋のサウナも最高でした。次にツェルマットに来る際も利用したいです。」

「good service」

「部屋は広く、清潔でした。 朝食は自家製パンを含むビュッフェに加えて、一人一品メニューの中から温かい料理を注文することができすごく良かったです。」

「Very Nice service and Staff is friendly. Also easy to access shopping or Snow activity each station. 」

「最初、入り口がわかりにくかった。気になったのはそれだけ。」

「Expedia overcharged extra bed fee to us though the room was originaly suited for 4person. (I have to say that Expedia was tricky that we did not recognize this extra bed fee until we finished the payment. Much cheaper price was shown ) When check out, the hotel informed us that we were overcharged and gave us refund. The hotel staff was exlently kind and honest.」

「部屋からマッターホルンが綺麗に見え、部屋がかわいくて感動でした。バスタブがついててゆっくり休めました。朝食はたいしたことなかったです。」

「駅からは徒歩10分ぐらいですが、送迎してくれます。静かな環境で、スタッフもフレンドリーです。オーナーの娘が切り盛りされており、お客との関りを大事にされています。」

「特に水回りがきれいで、快適でした。木を使った内装なので、部屋は木の匂いがしました。 他のレビューにあるようなフレンドリーなスタッフには会いませんでした。ケーキはわざわざ食べに行くものでもないかなと思いました。 Hair/body gel was a bit odd. It was like being diluted by water.」

「駅からすぐでサービスも大変良かったです。」

「This hotel is one of the greatest hotel I ever stayed. Staffs were very kind and polite even if I am from foreign country. Room cleaning and equipment condition also very nice. I had good memorable experience during staying in this hotel. I would like to visit again and I recommend strongly.」

「駅から近く、立地は最高でした。地上階のレストランもスイス料理が食べられてよいです。 ただし早朝のオイルヒーターの音が気になりました。よいサウナがありますが、水風呂はありません。」