ヤラ バレーの四つ星ホテル

「2回目の滞在。清潔な室内で居心地が良かったです！」

「The hotel is located on a little bit further south of the city and not busy neighbourhood. Easy access to the city by tram The cleanliness is okay, we just stayed one night and didn't use much of the property but enjoyed the whole thing」

「良かった」

「チェックイン前にスーツケースとリュックを預けたら、ロックできなかったリュックのポケット部分に入れていた衣類を盗まれました。フロントに警察を呼んでもらいたいと言っても、頑として呼ばず、セキュリティカメラをチェックしてからでないと警察を呼ばないと言い張りました。話してる途中にフロントにいたスタッフの1人が即座にどこかに行ったので、隠蔽工作をしに行ったのでしょう。この件についてマネージャーは一言も謝ることはありませんでした。 滞在中ハウスクリーニングが来ましたが、ボトルのキャップを開け閉めする音が聞こえたので覗いてみると、私本人が部屋にいるにも関わらず、タオル交換をしている隙に私のコスメを使用しているのを見ました。 セキュリティ面について全く信用できないホテルです。メルボルンには他に良いホテル がたくさんありますので、そちらをオススメします。」

「スタッフがとても親切でした。」