西ジャカルタの四つ星ホテル

「ジャカルタに来た時は、必ずこのホテルに滞在します。フロント、レストラン、清掃、ドアマンいずれのスタッフも親切で丁寧です。また室内も共有スペースも常に清潔で快適です。朝食は日本人にとってもとても美味しいです。今回の朝食では、より良い席があるか周りを見回したら、RAFIさんが素早く近づいて来て、日本語で「何かお困りですか？」と親切に尋ねてくれてました。とても嬉しかったです。」

「スタッフのサービスが行き届いていて快適に過ごすことができました。」

「家族４人で宿泊、夜１１時にチェックイン、朝５時にチェクアウトの短時間の利用。清潔感おある部屋で満足でした。」

「ジャカルタの街がとても良く見える素晴らしい眺めのホテルです」

「Staff were friednly. While parts of the common area seems to have been renovated, the individual rooms were dated. There was only one outlet at the desk, none by the bed in this digital age where we constantly need to charge our belongings. Hotel does not provide face towels which is rather inconvenient. In a short span of week I checked in three times, one of the times, the room safe was not working - made a comment to the front desk but the issue never got addressed. 」

「清潔感あり。豪華」

「お風呂場は特に汚く、設備が古いのは仕方がないが、簡単に拭えるような汚れが残っており、浴室も床がぬるっとしていて最悪だった。 ドライヤーはリクエスト制のようで部屋になく、チェックインの時に説明がなかったので濡れた髪で待つことになった。フロントに電話しようにも、フロントの番号も電話やカードキーのカバーにも書いていなく非常に不親切。ドライヤーはなかなか届かず2回も電話して、挙げ句の果てにフロントに濡れた髪のまま取りに行った。インドネシア人女性はドライヤーを使わないのか？女性を歓迎していないようだ。非常に不愉快。寝具も湿気がすごく、電気もスイッチが反応しないところがある。ノボテルブランドだから最低限のクオリティは保証されている方思ったがそんなことはなかった。多少値差があったも、そんなに離れていないホリデイインを強くお勧めする。」