トリノの四つ星ホテル

「Excellent ! I will definitely recommend this hotel to my friends and family. Room is so clean, breakfast is delicious,and all staffs are always smiling and helpful during my 3 nights stay.」

「駅から近く，交通の便が非常に良かったです。 一人で利用しましたが，部屋も広くてきれいでした。 シャワーのお湯が出なかった時に，素早くかつ丁寧に御対応いただきました。 その際，日本語で話しかけてくださったので，安心できました。」

「以前にも利用した気に入っていたホテルだったので、今回も利用しました。 部屋に入ったらバスルームが改装されいて綺麗にはなっていたが、イタリアで標準的なタイプのシャワーだけになっていて、 以前にあったバスタブがなくなってたのがとても残念。 ゆっくりお湯に浸かれることができなくなりました。 」

「全体的には良かったが、もう少し清潔さがあると嬉しい。」

「I visited here to watch a figure skating competition in Palavela. I loved modern interior with cars/ car-related items, the room was warm enough in December, equipments in the room were more than enough, good breakfast with a variety of choices, really convenient to go to a shopping mall next door (you can go w/o umbrella and thick jacket in the winter), and all the staffs I met were very kind and professional. It was also convenient that it took only 15-20 min to Palavela on foot (and it seems...

「トイレが故障して水が流れなくなり、修理を依頼したらすぐに対応してくれたものの、その後も止まったり流れたり逆に数十分流れっぱなし（ずっと水音がしてうるさかった）になったりと不調が続きました。 シャワーはぬるくてとても弱かったです。 室内の戸棚の鍵は壊れていて回りませんでした。 掃除をしてくれた後にトイレットペーパーやコップ（洗面台に置いてあった使い捨てのプラスチックコップ）を補充してくれず改めて自分で頼む必要がありました。コップは補充してくれないならせめて捨てないで欲しかった。 掃除後にシャワーブースの床が何かでぬるぬるしていて転びそうになりました。 事前にメッセージから依頼し更にチェックイン時に改めてお願いしていた空港送迎サービスが当日予定時間に待っていても来ない。その時に居た別のフロントの方に聞くと自分は何も聞いていないと言われ、慌ててタクシーに乗る羽目に。 基本的にフロントの方は優しく丁寧で英語が得意ではない私に親切にして下さり、また、施設自体は古いもののデザインが良く立地も利便性が高かっただけに、上記した幾つかの点が大変残念でした。」

「トリノ滞在の時はいつも利用させて頂いてます。 今回は1年ちょっとぶりの宿泊でした。 いつ来てもサービスのレベルが変わらないので、改めて書くこともありませんが、スタッフの方の対応はいつも素晴らしく慣れない海外での滞在期間中、ホテルに帰ってくると安心する事が出来ます。 朝食も美味しく、部屋の清掃も行き届いており、言うことはありません。 また早く戻って来たいです。」

「Excellent hospitality, good breakfast and best location to access the Turin airport.」

「シャワーのお湯の出が悪い。」

「フロントスタッフは名札に英語・フランス語・スペイン語などの話せる言葉のシールが貼ってある。 フロントスタッフ以外はイタリア語のみだが、みんな愛想がいい。 有料駐車場は地下（ゲートがあるので車の盗難対策にはなるが荷物の盗難の可能性はある）。 ホテル前の路上駐車は無料で回りに何もないので路上駐車をする場合でも　簡単に場所は確保できる。 プールは小さい　昼12時から夜8時まで プールガードはいる。 フランスのバカンスシーズンだったので宿泊客はフランス人が多かった。 みんな子供たちとのんびりプールで過ごしていた。」

「We loved the spa which we only used once in the 4 day stay as you have to prebook a 2hr slot. They do have treatments available also. The lobby area was beautiful like english licing room with open fire although gas but nice to sit around in an evening for a nice cocktail from the bar available there. Staff are very friendly. Rooms are ok, bathroom bit tired and at night was very noisy in the street outside. We were on the 2nd floor. Seemed like road cleaning going on at 11.30pm. The wifi in the...

「Standard room. Clean enough. Not special things. Breakfast should be improved.」

「バスはちょっと乗り物酔いがあり乗れなかった。徒歩駅まで15分でトリノで買い物も観光も良かった。スタッフも丁寧に対応してくれて助かりました。また行きたいです。」

「ミラノにもあるホテルです。 週末アルバの白トリュフフェスタに行くために2泊しました。 どこに行くにも便利な場所にあり、2度目の利用でした。何を訊いても親切に教えてくれる。 建物、ロビー、部屋、そこで働く方たち全てに清潔感、気品が感じられる。 朝食のバリエーションはあまり無いがブリオッシュとカプチーノが定番の国からすれば悪くない。またトリノに行くときは必ずここに泊まりたいです。」

「Will stay again」

「FIATの工場跡を利用したホテルでゆったりとした広さの部屋 シャワーのみでバスタブはありませんでした 毎日ペットボトルの水を補充してくれたのが有難かったです イータリーやショッピングセンターと隣接していて食事には困りませんでした」

「Useing this hotel several times due to convenience for my business trip. This time stayed two nights, and the both days NO internet connection, also for my colleagues on other floors. Only at hotel lobby it was available. According to receptionist, hotel changed wifi system very recently and still keeps the problem. Therefore not recomendable if you want to use internet in your room.」

「ロケーションが良く、モダンで洗練されたインテリアと広い客室でとてもリラックスできた。 ホテルの裏通りには、レストランやバーもありとても便利。トリノに行く機会がまたあれば泊まりたい。 」

「ホテルのコンシェルジュが、親切で助けられた。」

「If they set the kettle for hot drink for any rooms then much more preferable!!」