ストックの四つ星ホテル

「No breakfast did not want it. Parking excellent.」

「I stayed for 5 days. The staff was very responsive and it was a facility that I would want to stay at again. thank you very much.」

「The hotel and spa staff as always were impeccable, making for an excellent experience」

「Yes」

「部屋の広さやベッドの大きさは十分で、快適に過ごせました。繁華街から少し距離があるため、食事先が限られてしまうのは難点でした。 ただ、ホテルのレストランは素晴らしいので、特に問題はなかった。」

「Helpful staff 」

「とても立地的には素晴らしい場所に存在しています。朝7時30分発の飛行機を予約していたとしても、朝6時から始まる朝食を急いで食べても、なんとか間に合うくらいには近い場所です。」

「1人1部屋の予約のはずが、1人の予約に対して、複数部屋予約されていることが当日宿泊した同僚の連絡で判明、複数部屋が予約されていること自体を知る方法もなく、ホテル側に確認しても予約してサイト Hotels.com 側でしかキャンセルできないから、そちらで確認してくれと言われる。Web委記録上やメールの予約確認以外に予約したこともなく、記録もないため、Hotels.com に電話連絡しても複数予約が判明せず、まったく話が通じない状態に。。。メールをしても返信はなく、デポジットのアカウントに不明な予約分をチャージされることになり、最悪の状況に。 システム上で何か問題が起きたとしか思えないが、Hotels.com は一切反応なく、調査や対応もない。あまりに酷い対応、オンライン予約サイトの落とし穴、利用には十分注意ください。」

「Staff are supper helpful 」

「ロンドンオリンピックの応援で渡英しました。ホテルの料理も口にあいのんびりと一人度が楽しめました。」

「yes to all.」

「Room was really nice and spacious. The food here is also amazing. Would definitely recommend it and would stay here again. 」