インカの聖なる谷の四つ星ホテル

「マチュピチュ遺跡入り口のすぐそばで便利です。」

「チェックインからチェックアウトまで細やかなサービスが感じられた 朝のバッフェも種類が多くてよかった」

「The hotel looks very nice and staff very friendly. The room looks very nice but then there was no small towel for the face like in other hotels and the towel rack was quite rusty. The hotel is quite far from main Cuzco center」

「※日本語は後 It's a little far from the busy areas, so it's not too crowded and it's not too far away, so the location is perfect. There are many electrical outlets, which is convenient. The water pressure in the shower is fine, but the water gets cold at night after being turned on for a while. There is a large bathtub, so if you want to soak and relax, i recommend visiting in the...

「高所のクスコにあるホテルでしたがロビーにコカ茶が常備、また部屋には酸素濃度を調整する機能があり助かりました。 朝食は中庭でオムレツを焼いてくれたりクレープがあったりとても美味しかったです。 スイーツに滞在でしたが部屋はもちろんバスタブ付のお風呂もとても清潔で洋風のお洒落なものでした。」

「受付、レストランなどスタッフの方すべてがホスピタリティに溢れていて、5つ星以上のホテルに泊まっているようでした。 今度はもっとゆっくり滞在したいと思います。」

「Services, such as free filtered water, serving the tea and hot-water bag and so on, are great. Facility is all in good condition and there are variety of good local foods at the restaurant. Arrangement of tour is good, too.」

「Friendly hall staff; flexible attitude (they provided me with 6hrs checkout extension with $60)」

「レセプションの対応がよく安心して泊まれる」

「設備は新しく清潔で快適。場所も便利なところにあります。食事付きのプランでしたが毎晩同じメニューなので外で食べた方がいいかも。ウエイターの数も足りておらず結構待ちました。」

「このホテルは、とても居心地が良かったです。スタッフは、とても親切でフレンドリー、中庭にはお花が沢山咲き、美しく整備されています。食事も美味しかったです。マチュピチュの行き帰りに泊まりましたが、疲れた身体を癒されました。」

「Great staff」

「The front desk staff is not very hospitable. The restaurant staff did not even notice when I ordered wine and it was ready on the counter, but only served it when I pointed it out. It's the worst even though it's not crowded. Cost-effectiveness is poor.」

「マチュピチュに行く前日に利用しましたが、スタッフの方がとても親切でした。飲食店などがある街までは車がないと厳しいです。フロントでタクシーも呼んでもらえますし、タクシー代も良心的なので問題ありません。」

「このホテルの素晴らしさは、助成マネージャーのサージス精神に尽きます。ゲストの要望に応えるための努力を惜しまず、暖かくもてなしてくれます。 豪華な部屋や、プールはありませんが、ホテルに本来求める他のすべてのものが備わっていると思います。」

「チェックインスタッフは、態度が悪く、チェックインタイム過ぎてもまだ部屋が出来てなく、なんの説明もなし。最悪！ ほかのスタッフは、非常に良かったが、一部の人で、全体的には、普通かな？」

「This hotel goes above and beyond for their guest. Eric was very accommodating and gave us so much information about the area. The staff was amazing, and their customer service was top tier! I will definitely be going back」

「This hotel is around 3km distance from Urbamba village central and road is not kind for human being walking. I took taxi from Ollantaytambo railroad station directly to this hotel as there was no colectivo around Ollantaytambo railroad staion on Sunday noon. Fee is 60 Sol.」

「クラブが近くにありますが、全然音など気になりませんでした。 とにかくプラザデアルマスへの近さがありがたかった。 ベッドも清潔でトコジラミもいませんでした。 シャワーとトイレは共同で男女別一つずつしか見つけられず、トイレに誰かが入っていたらシャワーも使えないという感じ。 トイレはタンクに水が足りず流れないことが多々… ただ、ボリビアに行っている間スーツケースを預かってくれたこと本当にありがたかったです。」

「メールを送ったが対応が一切なかった。そのため、日程調整ができず旅行の予定がくるった。南米にはツアーで行くのが良さそうです」