カスティリオーネ・オローナの四つ星ホテル

「コージーで良かった」

「先ず、チェックインの際のスタッフの説明（英語）が完璧でした。予約の確認、パスポートのチェック、無料WiFiの接続方法、朝食の場所と時刻、ダウンタウンへの行き方と地図の紹介などをあっという間に終了し、直ぐに部屋に通されました。疲れている身には非常に有難かったです。部屋は奇麗に掃除されており、バスタブも十分な大きさで奇麗でした。セイフティーボックスも使い易かったです。また、ミラノへの列車の時刻を尋ねた際には、PCで調べてプリントアウトしてくれました。朝食は種類が多くて、とても美味しかったです。徒歩５分ほどの所に大きなスーパーマーケットがあるのも便利でした。湖まで徒歩で約２０分かかるのが難点ですが、旅行中のいいエクササイズだと思えば、気になりません。ダウンタウンに行く途中にあるジェラート屋さんに寄るのも楽しみでした。帰国の際にお願いしたタクシーの値段は１１０ユーロだと教えてくれて、予約した時刻の１０分前には運転手（英語が堪能）がロビーで待っていてくれました。また宿泊したいホテルです。」

「スタッフの対応はすこくよかったです！」

「心配した通りツインベッドルームをリクエストしたのに、案内された部屋はキングサイズのダブルベットの部屋でした。再度フロントにリクエストをしたらモーテルサイドの赤い照明の部屋を用意されました。シングルベット2つのツインベットルームはそれしかなく我慢して一晩過ごしました。照明のスイッチもいくつか機能しないし、スリッパさえありませんでした。車での移動についてはインターチェンジの近くと言うロケーションなので非常に便利なホテルです。ただ明日の移動のために1宿泊するには便利と思われます。ホテルの周辺にはインターチェンジ以外何もありません。」

「空港シャトルバスを利用したいと、チェックイン当日の午後にメールしたが返信がなく、結果タクシーを利用することになりました。こちらも早く連絡してればよかったのかもしれませんが、そこが残念でした。 部屋は広くて清潔でした。」

「スタッフの対応が良いです」

「Unfassbar freundliches und hilfsbereites Personal! Zimmer sehr gut, allerdings könnten die Badezimmer ein Upgrade vertragen.」

「It is located near airport and staff is all kind:) Also breakfast is gorgeous! 」