シンブル諸島の三つ星ホテル

「This is easy on and off from the interstate. Rooms are spacious and comfy and extremely clean. Pool looked nice but did not partake. Nice gym and standard breakfast buffet. We’ll be back for sure.」

「Nice property - the staff was very helpful and courteous. Not very fancy, but clean with comfortable beds and great pillows that did not just go flat the second you put your head on them!」

「フロントは一般的なアメリカ人的対応だったが、それ以外は問題ない。」

「Courteous and helpful staff」

「I have stayed here about 8 years ago and it didn’t disapoint then and the same now. It was just as nice. I had a corner room which was great. The staff is was very polite and the restaurant on site is very good. 」

「Stayed one night with my kids for a concert. Room was spacious and clean. Quiet hotel for being packed with other guests. Breakfast was pretty good. Really happy with our stay. 」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「出張先に近く、利用させていただきました。特に問題なく快適に過ごすことができました。」

「Very clean. Was only there for one night, but it was everything I needed! 」

「携帯電話を忘れて帰宅した。翌日電話したら、丁寧に探し見つけてくれ、自宅まで送ってくれた。」

「Excellent facility service and staff. Super friendly and customer service oriented. 」

「Great!」