サンサルの三つ星ホテル

「ホテルはきれいで、朝食もおいしかった。 ツアーが急遽キャンセルになり、困っていると、フロントのGaramgaiさんとpaddyさんが声をかけてくれて、翌日に僕のためにツアーをしてくれた。 とても親切で優しく、助かりました。 またモンゴルに行く際はこのホテルに泊まりたいと思います。」

「Good」

「四つ星で安くないホテルだが、到着時部屋には水無し、その後もバスマットが無かったり、それを伝えて補充してもらった次の日はタオルが無かったり、アメニティが途中から安物に変わっていたり、基本的なサービスの質が低い。 部屋自体は広くて設備自体は悪くないがロビーはかなり狭い。 早い時間に部屋に戻ったら掃除スタッフがいて「シーツ変えないといけませんか？」と言われ、イエスと答えたらガッカリしていた上にその後部屋を出たら結局向きだけ変えて交換して無かった。翌日は注意していたらまた交換されず前日のシミが残っていたのでフロントに写真を添えて言ったところ、その翌日は交換されていた。フロントは親切に対応してくれてお詫びにとフルーツまで差し入れて頂いた。 空港バスの出る広場までバスでの移動が朝夕は満員でスーツケースを持って乗るのは無理なので、歩いても行ける距離なのは良い。」

「この値段で施設も綺麗でスタッフの対応もとてもよかったです。」

「夜遅いと風呂にお湯が出ない」

「部屋にエアコンが付いておらず、暑いと言ったら扇風機を持ってきてくれた。 3日泊まったが、ボディソープやトイレットペーパーなどは無くなったので新しいのがほしいと言わないと補充されていなかった。 ホテルでタクシーを呼んでもらって、クレジットカードOKか？と聞いた時にはOKと言われていたにもかかわらず乗ってみるとモンゴル語しか通じず、カードも使えず非常に困った。 スタッフは日本語が話せる方もおり、空港までの送迎も早朝にもかかわらずしていただいたのでそこはとても感謝している。」

「4人家族ではベッドなどで苦労しますが、ソファベッドも利用しやすく疲れが取れました 立地もわくくなくスーパーが近くにあったりと便利でした、また利用利用したいです」

「ミネラルウォーターの補給がない日があった」

「全体的に良かったです」