奥会津の三つ星ホテル

"リーズナブルな料金でサービスは充分で満足しています！ サウナが100℃近くで、歩くのも厳しいくらい熱かったので、 バスタオルを敷いていただけるとなお良かったと思いました。 素敵な眺めの中の温泉も最高でした！ また利用させていただきます。 ありがとうございました！"

"コスパよく、とても満足です！"

"シャワー浴びて寝ただけなんで 普通の部屋の印象しか無いです。"

"部屋の洗面台が汚れていて不快でした。"

"快適なチェックインとチェックアウト 室外の声や音が少し気になる程度で コスパは悪くない"

"ゴールデンウイークに利用しました。 下調べ不足で、想像していたより山奥にありました。到着が21:30頃になってしまったので、山の中の道路に鹿やらタヌキやら何頭も出てきて、子供は暗い道を怖がりながらも楽しんでいました。 •駐車場が埋まっていて、ほぼ路駐。 他の車があとから来て、出られない場所に停められてしまったら大変だろうな…と思いました。特に早く出発したい人は。 •お風呂がいくつかあるけれど、どこもぬるくて温まることができませんでした… 特に、4つ並んだ露天風呂はぬるいどころが、冷た過ぎて入れないものが２つ。なんとか入れるのが２つ。でもそのうちの一つも入っていて寒い。 内風呂もぬるくて温まれない。 何種類もお風呂があるのに、残念でした。 •浴衣が置いていない。 ホームページには、部屋にあるのものに「浴衣」と書いてあるのだから、置いていないのはまずいと思います。 私たちは部屋着を持っていったからよかったけど、持ってこなかった人はどうやって寝るんだろう…と心配になりました。 •寝る時に、布団を敷くために部屋のテーブルを移動しようとしたら、テーブルの足が２本抜けて、なかなかはまらなかった。 もう移動する気にもなれず、部屋の狭い場所で食事をしたりしました… •混浴部分は湯あみ着を着用することと、子供の湯あみ着は貸し出しの用意がないことをホームページにも明記してほしい。 小学生の娘二人が着るものが苦労しました… 口コミを見ると、改善できることは改善しようと頑張ってくださる宿だと見たので、正直に書かせていただきました。 電子レンジが置いてあったり、従業員の方は挨拶をしてくださったりと、よいサービスの部分もあるホテルだと思うので、是非これからも頑張ってほしいです。"

"スタッフはほぼ外国人でしたが、日本人らしいおもてなしをしてくれます。不便な場所でたどり着くまでに時間はかかりますが、だからこその良さがありました。建物や内装は写真よりも綺麗でおしゃれな雰囲気でしたよ♪周りに散策できる山々があり、子供達も楽しんでいたのでまたうかがいたいです！"

"4つの貸切風呂が、空いていれぼいつでも入れるので、沢山入れました。 個人的には、眺望の良い壮健の湯、鶴鶴の湯が気に入りました。 連泊したいほどです。 障害のある息子と一緒でしたが、皆様の、心配りのおもてなしに、大変感謝しています。息子も良い思い出が作れたようです。"

"客室が広く快適でした。 浴衣のサイズも、参考になるように対応身長が記されていてよかったです。 スタッフもみなさん笑顔で親切でした。"