ルツェルン アルプスの三つ星ホテル

「チェックアウト後も快く手荷物を預かっていただけました」

「外から見ると小さなビジネスホテル風 内部も小さく値段に対して？だったが 共同の冷蔵機や電子レンジも有り便利だった。 それとラウンジがいつでも利用出来、コーヒーも無料。 とにかくスタッフの優しさが不便な点を充分補って居る良いホテル。 部屋が暑いが一応扇風機も有り駅から近い上に 午前中でもチェックインできお勧めです。」

「The staff was nice and friendly and the room and shower room were clean. It was very comfortable.Thanks!! 」

「石畳の道で、階段もあるのでキャリーを引っ張るのは大変ですが、立地条件は大変良く、何よりも静かでした。部屋も清潔で良いですが、空調がないので寒かったです。」

「場所はわかり安いところにあります。従業員も親切丁寧で良かった。」

「事前にルツェルンからのシャトルバスがあるのかをメール問い合わせしましたが、返信が来たのは問い合わせから3日後でした。 メール内容は、平日は30分毎、土日は、そんなに頻繁にはないとの回答で、私たちは、日曜だったので、たまたま電車で行くことにしましたが、ホテル到着後、シャトルバスの運行そのものをしていないと言われびっくりしました。 代わりに滞在中のクリエンスからルツェルン間の無料パスは、もらいましたが、いったいどなたが、メール返信していたのか、驚きました。 あと１つ不満だったのは、夜の9:00に到着したら、チェックインに、45分待たされました。 中には、ホテルのタオルが交換されていなかったとかクレームしている他国の方もいてフロントの人手不足を感じました。 最終的には、人も優しく、設備もきれいで満足でしたが、 シャトルパスや、チェックインの出だしの印象は、良くなかったです。」

「立地は市役所前の広場に面していていい場所です。 フロントは全く別の場所で案内図が玄関の扉に貼ってあります。 掃除が行き届いていなくテーブルの上にゴミが残っていました。 最上階だったので上の階の音は無かったのですがとなりの音がクローゼット付近からビックリするくらい響いてきました。 部屋はダブルお部屋でしたが広かったです。 湯沸かしとマグカップは欲しかったです。ただしコーヒーメーカーはありました。 あと床暖房はかなり良いです！」

「浴室が特殊な構造で使いにくいかった。 あとは問題なし。場所は良いところですー」

「It’s very comfortable and new renovated room. But as for breakfast, it’s too much normal and I wanted to have cooked meal. 」

「Yes 」

「世界遺産のカレル橋のホントに直ぐでしたが、旧館のような部屋であることは知らされてなく少し残念でした。」

「C’est 」

「1ヶ月を越える旅行中、ここ程いい状態のスプリングのベットには出会いませんでした。(同程度の予算のホテルです)部屋もモダンで素敵でした。 到着前にバスの件をメールなどで教えてもらえれば、満点に近いホテルです。」

「ルツェルンの駅から歩いて7分。インフォメーションで聞くと、地図と、歩いてすぐだと教えてくれ、スーツケースをゴロゴロ引いて行きました。レセプションでお願いすれば、50Fで電気ポットが借りれます。（チェック アウトの時に、全額返してもらえます。）夜コンサート終えて戻る時は、バス6.4.7.8で駅から二駅で降り、3分でホテルでした。快適でした。近くにスーパー（CoopとMigros）があります。物価が高いスイスでは、毎日外食はきつい。デリ買ってきて、ホテルで食べるのも節約旅行にはいいです。ホテルのFree Wi-Fiも滞在中は使えるので、便利です。」

「The room was clean and had all the necessities. The kitchen had silverware, plates, pots, pans, and an espresso machine. The bathroom was clean, and the tub was spacious. The bed was comfortable. However, the pull-out bed was uncomfortable and tilted to one side. Additionally, customer service was terrific. They even do your laundry. Overall, I loved my stay here. 」

「スタッフは、とても親切でお部屋も清潔で良かった」

「今回は1人で3泊しました。可もなく不可もない必要最低限のものがちゃんと揃ったシンプルなホテルでした。部屋は特段広くなく狭くなく、クローゼットにはセキュリティ金庫もあり、バスはシャワーに加えバスタブ、備付けの3in1シャンプーやドライヤーもちゃんとありました。設備のクォリティは豪華ではなくシンプルです。 全体の印象としては、日本のチェーン展開しているビジネスホテルと同じような印象でした。」

「湖の見える部屋で快適に過ごせました。着いた日は暑かったので、エアコンをつけていましたが、すぐに窓を開けて外の空気を入れました。その方が快適に過ごせると思います。ポットはありません。また、コンセントが少なく、充電に不便でした。」

「駅からは多少１５分くらいあるきますが、観光名所を見ながらの移動となりますので、そんなに苦になりません。 （川沿いの道を行けばいいので、迷うこともないとおもいます。） 周辺のホテルと比べて低価格だったので、ちょっと不安だったのですが、部屋も広く、ベッドや水周りも清潔でとても快適に過ごせました。」

「La pulizia camere e zona colazione deve essere migliorata. Posizione comoda per gite giornaliere」