イスタパ - ジワタネホの三つ星ホテル

「食事、プール、ジム、Barなどのスタッフのサービスはホスピタリティ溢れ、非常に良かった。フロント・ベルボーイの対応はやや事務的です。」

「El hotel está bien considerando el precio. Pero los colchones y las almohadas muy duras」

「La habitación frente al mar esta bien. El hotel es bonito, pero los de recepción son nefastos, estuve del 5 al 9 de abril de 2026. 」

「ビーチ前のホテル。プールも眺めがとてもよい。テレビがなかったのが残念。エアコンもなかったが、夜は涼しかったので問題なかったです。価格からするとGoodだと思います。」

「No nos dejaron ingresar hasta despues de las 3 pm, ni siquiera a la alberca, cuando llegamos a las 2:30 se fue la luz y no me dieron mi habitación por ese motivo solo un "hasta que llegue te entrego" estuvimos 7 hrs sin luz y sin agua en todo el Hotel y por lo tanto sin que me entregaran habitación. Entiendo que el problema de la luz es algo extraordinario, pero se noto que no tienen un plan de contingencia vs esos detalles y que su personal no esta capacitado ni tiene empatia con el cliente...

「I was in the bed and there was a cockroach run in to my arm. I requested change of bedroom but I never received a sorry from the hotel. Also I feel is too expensive for what it offers. 」

「muy amables todos y todo muy limpio 」

「Partial view of ocean from balcony, room was spacious and clean, staff was over the top friendly, bar service was excellent and selection was good. Activities were minimal but was not there for that. Excellent location in the middle of a long stretch of level beach to walk and only steps from property.」

「Decent stay, however fairly pricey.」

「Good service the place is safe 」

「clean rooms, great location, nice staff」