エル カヤコの三つ星ホテル

「The hotel is clean and the facilities are good, but the front desk staff were not friendly at all; the internet went out, and when we reported it, the attitude was basically, "We know—just wait for it to come back." The security guard—a heavyset gentleman—was the one who showed us to our room and explained everything very kindly. Among the valet parking staff, one young man (I think his name was Erving) was very polite, though the others were nothing like that. The cleaning lady was very...

「Las instalaciones están muy bonitas, aunque al parecer estaban en reparaciones porque solo había un elevador funcionando - y ahí solo te mueves con elevador pero en todos los pisos solo uno en funcionamiento -_- Los horarios de los 3 restaurantes pésimos, en mi estancia solo pude comer en uno por lo mismo de los horarios, en el bufet pero la verdad la comida era de muy poca variedad y no muy rica. El cuarto olía mucho a humedad y el baño no tenía nada de ventilación entonces no ayudaba con los...

「Muy Nue como siempre el servicio El personal de esta ve fue súper amable y atento Muy cómodo」

「2泊したのですが、総合的によかったと思います。金庫は言えば貸してくれますし、プールは入り放題ですし…ただ、アメニティが少ない！水道水が飲めない国で、備え付けの水がおいていないことにびっくりしました。あと歯ブラシもない…持ってきていたので問題はありませんでしたが、ないんだーと…… しかし、とても快適に過ごせたと思います。またアカプルコへ行く際は利用させていただこうと思います。」

「Ampliamente recomendado, limpieza impecable, instalaciones frescas, estacionamiento gratis , camas y almohadas perfectas, el personal muy amable, muy cerca de tiendas y comida, para un descanso familiar y alejado del bullicio de la costera está perfecto. Lo único malo es que no nos proporcionaron acondicionador y shampoo suficientes.」

「Habitación limpia, aire acondicionado, wifi un poco lento, pero lo demás todo bien」

「This was excellent we had a wonderful time in Acapulco」

「アカプルコ郊外の立地でホテルに入るまでこの辺り大丈夫かなと疑う様な街並み。 しかしホテルの敷地に入った途端、その不安はかき消され素晴らしいオーシャンビューが広がり非日常の気分になります。 レストランの味もサービス良く、何より目の前に広がる海を見ながら好きなスタイルの席で自由な時間を過ごせたのが最高に楽しかった。 ホテルの客室は古くて蚊が多く大変なので虫除けスプレーなどの持参をオススメします。 しかしそういう部屋でも次回家族を連れて来ようと思わせる魅力あるホテルです。」

「Had a great stay. The staff is friendly and knowledgeable, the room was spotlessly clean, and the restaurant was great. The pools are a nice amenity. And the hotel is convenient to the airport and the resorts on the coast. I would stay here again for sure.」

「チェックイン時フロントスタッフが１人しかいなくて、３０分以上待たされた。 部屋は広く快適だった。 Wi-fiはフロントでしか使えない。 食事は良かった。 ダイビングのショーが毎日ありタダで観られた。 フロントスタッフをもっと教育した方が良い。 」