旭川市の三つ星ホテル

「エアコンの使い方はよくわかりませんでしたが、快適でした。」

「大浴場に中華系の刺青入っている人間が多数いました。 入浴禁止はずなので改善してください。」

「お風呂までの道のりが長く、どうにかならないものかと思いました。他は特に気になることなく、快適に過ごせました。ありがとうございました。」

「一人のフロント女性スタッフの感じが悪かった。」

「朝の朝食バイキングがとても美味しかった」

「両親の思い出のホテルと聞いて宿泊しましたが、二度と宿泊しないと決めました。 どこに行っても部屋の四隅にはホコリ、虫の死骸、蜘蛛の巣が必須でした。 布団には大きなシミがあるし、部屋付きの浴室には使用済みカミソリが落ちてました。 夜に入った露天風呂も足元が暗くて、ほとんど見えず危険でした。 露天風呂も大浴場もゴミが浮き放題でした。 売店で対応してくれた日本人の若いスタッフはお釣りをトレーに投げるように置くし。 食事はバイキングでしたが、外国人スタッフが並んでるお客様を見ながら、ニヤニヤして母国語でコソコソ話してるし、少ない日本人スタッフも明らかに不機嫌な態度でダラダラ片付け。 たくさんのスタッフに接しましたが、親切にしてくれたのは2人だけでしたね。 デラックスルームに高いお金を払って2泊したけど、正直後悔しています。」

「便座が冷たかった 館内案内の資料（写真など）がなかった」

「富良野スキー場に行く際に利用させていただきました。 サービス、施設そして支配人の方をはじめスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、3日間の滞在中は終始リラックスして過ごせました。 スキー場へは徒歩で5分程度でしたが、ゲレンデまでの送迎も充実していたのであまり歩いて移動することはなかったです。 朝食のバイキングや地元の食材を使った夕食も美味しく、加えてワインの試飲サービスが充実しており様々な種類のワインを楽しめました。 来年も是非利用しようと思います。」

「豊富な朝食と夕食。」