鰺ヶ沢町の三つ星ホテル

「値段相応でよかったです。」

「大浴場に、無料で使用出来るランドリーサービスがあって、とてもありがたかったです。父の入院のために必要に駆られての宿泊になりましたが、割引サービスがシングルのみというので、そこは少し残念でした。病院から近くだったので、安心して宿泊させてもらいました。」

「前日地震があり、状況を電話で聞くと丁寧に教えてくださいました。 部屋も建物内も清掃が行き届き綺麗でした。 ありがとうございました。」

「高級感のあるエントランスと、室内からの景色が最高でした。」

「スキーを楽しむために滞在しました。元は西武のプリンスホテルでしたが、何度か売られ今は、シンガポールの会社が運営しているとのことです。建物は古いですが、メンテナンスされて使われていることがわかります。サービスの質が日本のホテルと比較するとあまりよい印象ではありませんでした。例えば、チェックインは厳密に15時にならないとさせてくれません。リフト券は、宿泊者割引などはありません。食事はビッフェスタイルなのにトレーが無く、コーヒーを部屋に持ち帰る紙コップは用意されていません。ホテルだけではなく、ゲレンデのリフトやレストランも同じ感じがします。 清潔であり、設備も整っていて一見丁寧にサービスされているように見えるのですが、どことなく冷たく感じ、おもてなしの心が足りない気がしました。」

「スタッフの対応、食事、部屋のメインテナンスすべて完璧でした。又、お風呂も湯舟が広く清潔感があり気持ちよく入れました。 是非次の機会も利用したいです。」

「大浴場が良かった」