弘前市の温泉のあるホテル

「露天風呂も快適」

「よかったです、」

「到着してテレビをつけた際にリモコンが効かなく、フロントへ電話しすぐに来て頂き、電池交換の対応をして頂きました。 また朝食も満足でした。」

「温泉が5時半でしたがその頃行っても真っ暗でしたとても残念でした」

「お食事がとても美味しかったです。 特にラム料理が一番印象に残りました。臭みがなく、とても食べやすかったです。 白神ワインが売り切れていたのは少し残念でしたが、次回訪問する際の楽しみにしたいと思います。 」

「スキーを楽しむために滞在しました。元は西武のプリンスホテルでしたが、何度か売られ今は、シンガポールの会社が運営しているとのことです。建物は古いですが、メンテナンスされて使われていることがわかります。サービスの質が日本のホテルと比較するとあまりよい印象ではありませんでした。例えば、チェックインは厳密に15時にならないとさせてくれません。リフト券は、宿泊者割引などはありません。食事はビッフェスタイルなのにトレーが無く、コーヒーを部屋に持ち帰る紙コップは用意されていません。ホテルだけではなく、ゲレンデのリフトやレストランも同じ感じがします。 清潔であり、設備も整っていて一見丁寧にサービスされているように見えるのですが、どことなく冷たく感じ、おもてなしの心が足りない気がしました。」

「お部屋が綺麗でした。 食事もたいへん美味しく、食べすぎないように気をつけました。」