カンクンの送迎のあるホテル

「スタッフが親切。部屋は清潔で広く、眺めが良い。シャワー圧も強く快適。ルームサービスも迅速。」

「Very safe and qiet. Excellent amenities. Staff was very helpful and were eager to go out of way to mske your stay comfortable. I requested to have mango from room service and it was delivered and the same evening chef from room service another plate of cut mango since i liked mangoes!! Loved the gesture. Food excellent and loved the portion control since its all inclusive it allowed us to try something different at each meal time. Coffee shop was great with tons of snack options as well as ice...

「ごはんが美味しかった。海の眺めも素晴らしかった」

「恐らく空調設備の問題で部屋の湿度が凄まじく、数時間で床が水浸しになり、子供が転倒してしまいました。 尋常ではない湿度で、個人の感覚による差はなく、間違いなく不快感を覚えるレベルだと思います。 初めてのカンクンということもあり、食事・ドリンク・ショーなど、オールインクルーシブの各種サービスには満足しましたし、各従業員(特に日本人コンシェルジュ)の対応は大変素晴らしいものでしたが、過去にも多くの指摘があるにも関わらず、設備による湿度の問題が解決されていないのは、経営による顧客軽視の表れと感じます。リピートはありません。」

「広くて綺麗な施設、イベントが沢山のプール、美味しいご飯、お菓子。メキシコ湾側の海は穏やかで子どもと楽しめました。私達は英語もスペイン語もあまり話せませんでしたが、レストランのスタッフも皆様優しく対応してくれました。午前、午後と日本人のコンシェルジュのお二人が困った事や鉄板焼きの予約等のサポートをしてくれてとても安心して過ごせました。 ステーキハウスTradewindsのステーキ、メキシカンフードHabanerosのティラピアフィッシュのフライ美味しかったです！念願の人生初オールインクルーシブ、楽しかったです。またいつか戻って来たいです♡」

「Property grounds well kept. Beach was great. Good service. We were very impressed with thier food. Best resort we have stayed at! Would definitely come back!」

「Una estancia de 3 noches en Isla Mujeres, la habitación muy amplia, la cama y la ropa muy buenas, así como los amenities del baño, las instalaciones en general muy buenas. Contrate el paquete habitación+desayuno teniendo las opciones de buffet en el hotel o a la carta en la playa. Los dos magnificas opciones. En esta ocasión no contrate el paquete de Todo Incluido... y me arrepentí!!! Bien vale la penda por la calidad de los alimentos. Por otro lado, la habitación tenia un jacuzzi con vista a...

「素晴らしい施設」

「設備が古い。築年相応に古いは良いが 設備例えば便器　の蝶番にズレあり　バス バスタブ　排水に問題あり　床　タイル にひび割れあり。スリッパの提供があれば 良いのでしょうが。寒暖温度差きつい場所から エアコンの対応が追従出来ない。」

「Amazing property with spacious rooms. All of the dining options were great and easy to make reservations prior to arrival. Staff was amazing - polite, attentive, and great service. Pools were amazing and close to snorkeling was a big plus. Highly recommend! 」