6/10 (普通)
Mariana
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 5 月 12 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
El staff en todos los aspectos tiene muchas áreas de oportunidad. Las niñeras del Kids Club son cero empáticas, casi que te estuvieran haciendo un favor para todo. Me veían con una carriola sola y jamas me ayudaron a entrar. Lo mas chistoso es que en una oportunidad una de ellas entro delante mio!! En un restaurante pedí una coca zero y tardaron 45 minutos en traérmela. La comida normal, la bebida regular. Honestamente hubo dos o tres meseros que hicieron toda la diferencia. Pero luego en general muy malo el servicio. En la zona de albercas según había que esperar para que abran las sombrillas. La gente, y me incluyo las abría porque tardaban horas en pasar y hace mucho calor para estar con los niños sin un poco de sombra. La verdad muy desilusionada de la experiencia.
Mariana
2024 年 5 月に 2 泊滞在