ヴェネティアン リヴィエラでのロマンチックな旅行

Historical stracture,but clean and beautiful. We really enjoyed stay.

到着の際に私の姉がキャリーを倒してしまっても見ているだけで誰も助けに来てはくれませんでした。 チェックインの担当の女性のスタッフも笑顔がなく無愛想でした。 部屋まで荷物を運んでくれるのは有り難いが、そのスタッフもまた無愛想でベネチアに来るのを楽しみにしていた私達は少しがっかりしました。 部屋の快適さや立地は完璧ですが、このサービスであればホテルをワンランク上げるか、もしくは下げてサービスを最初から期待しないほうが良いかもしれません。

Shuttle ship service management between Lido and Venice was poorly handled. There were a few unhappy hotel users who complained, and even to the extent that they came to us to complain; this may be a problem of hotel users, however, if the hotel was managing better, this kind of unpleasant moment might have been avoided.

The excellent service and warm smiles from the hotel staff sincerely made me happy I stayed here. I'd give both the atmosphere and the people five stars.

ホテルの部屋からの眺めや部屋の広さがイマイチだったので、次回ベネチアから時は部屋とホテルをしっかり選ぼうと思う 毎朝よ朝食が美味しく、ホテルスタッフの方も丁寧に接してくれて 初ベネチアがとても良い思い出になった

The excellent service and warm smiles from the hotel staff sincerely made me happy I stayed here. I'd give both the atmosphere and the people five stars.

Shuttle ship service management between Lido and Venice was poorly handled. There were a few unhappy hotel users who complained, and even to the extent that they came to us to complain; this may be a problem of hotel users, however, if the hotel was managing better, this kind of unpleasant moment might have been avoided.

ホテルの部屋からの眺めや部屋の広さがイマイチだったので、次回ベネチアから時は部屋とホテルをしっかり選ぼうと思う 毎朝よ朝食が美味しく、ホテルスタッフの方も丁寧に接してくれて 初ベネチアがとても良い思い出になった

ベネチアらしいクラッシックな内装がとても素敵でした。建物は多分古いと思いますが、設備は更新されていて快適なでした。スタッフの方も皆さん笑顔がよかったです。どこに行くのも便利で、短い滞在でしたが大満足の滞在となりました。 ただ、前日にオンラインチェックインをするようにメールがあり、旅行中に入力するのは大変でした。 いつの日かまたベネチアに旅行するときはぜひ泊まりたいと思います。

朝食は品数が豊富で、外食に疲れていたので安心出来ました。コーヒーが美味しかったです。 部屋綺麗でしたが、スイートルームにしては設備がシンプルだった様に感じました。

到着の際に私の姉がキャリーを倒してしまっても見ているだけで誰も助けに来てはくれませんでした。 チェックインの担当の女性のスタッフも笑顔がなく無愛想でした。 部屋まで荷物を運んでくれるのは有り難いが、そのスタッフもまた無愛想でベネチアに来るのを楽しみにしていた私達は少しがっかりしました。 部屋の快適さや立地は完璧ですが、このサービスであればホテルをワンランク上げるか、もしくは下げてサービスを最初から期待しないほうが良いかもしれません。